Con un precio 39,2% más bajo que el de sus competidores en el país y 8,7 millones de vendedores, AliExpress es una plataforma vital del e-commerce en Brasil, donde opera desde 2009 y ya tiene un 32,6% en el segmento cross border, contra 15,1% de Amazon.

Ahora, el marketplace chino se propone que los comerciantes brasileños vendan sus productos en los más de 220 países donde la compañía actúa, según anticipó su director general local Yan Di al portal local Infomoney. 

El Amazon chino

“Alibaba (de la que AliExpress es parte) tiene como meta 2.000 millones de consumidores y 10 millones de pymes en 2036. Ahora es el momento de internacionalizar a los brasileños”, revela Yan Di en la entrevista, citando que la plataforma ya hizo esa experiencia en Turquía. 

Como parte de esa estrategia, el “Amazon chino” implementó el sistema de dropshipping (triangulación minorista-mayorista, que ya tiene 30.000 vendedores locales), está capacitando a los locales en las técnicas live y social commerce y predica precio y márgenes bajos.

“Tenemos que reducir al máximo el margen para que el consumidor se anime a entrar en la tienda virtual”, sugiere, señalando que el e-commerce tiene un gran potencial de crecimiento en Brasil, donde los máximos jugadores tienen sólo un 5,6% del retail, contra 29,6% de China.

Precios, velocidad y show

Shopee, la red similar de comercio electrónico que llegó de Singapur muy poco antes de comenzar la pandemia, también practica algunas de las políticas que AliExpress ha adoptado, como entrega rápida, juegos y shows de venta en directo.

Ambas corporaciones asiáticas disputan el mercado brasileño de la compra en línea, modalidad que se ha consolidado durante la pandemia. De acuerdo con el informe Webshoppers de Ebit|Nielsen, el segmento facturó más de 9.400 millones de euros en 2020, primer año de la pandemia.

La firma de pagos Visa, por su parte, calcula que esa marca debe llegar a 26.890 millones de euros en 2023, cifra de la que tomarán su parte otros jugadores como Mercado Livre (Argentina), Amazon (EEUU) y las brasileñas B2W, Magazine Luiza y Via Varejo

Inversión en infraestructura

Para esa expansión, sin embargo, se requiere aún de algunas condiciones, como un sistema de distribución adecuado, velocidad, precios bajos y experiencia confortable para el consumidor, todas líneas en las que AliExpress está invirtiendo. 

En ese contexto -y con la experiencia de China- es donde AliExpress hace sus apuestas. “Los tres jugadores de e-commerce más grandes en Brasil suman sólo un 5,6% del retail como un todo. En China, esa suma resulta en 29,6%”, cita Yan Di para fundamentar su visión de que, en definitiva, “hay espacio para que todos crezcan” en Brasil.