El Consorci de la Zona Franca de Barcelona (CZFB) ha participado en la 24a edición del Congreso Internacional de la FITAC -Federación Colombiana de Agentes Logísticos en Comercio Internacional- que se celebra del 29 de noviembre al 1 de diciembre en Cartagena de Indias, Colombia. Pere Navarro, el delegado especial del Estado en el CZFB, y Blanca Sorigué, directora general del CZFB, promocionaron la próxima edición del SIL Barcelona y dieron a conocer los proyectos innovadores y disruptivos que está llevando a cabo la entidad.

Durante su participación en el Congreso de FITAC, Pere Navarro, ha recibido la medalla de mérito en reconocimiento a su trayectoria profesional y a la excelente labor que está desempeñando en la Zona Franca de Barcelona, con su desarrollo empresarial, el impulso de la innovación tecnológica, la transformación de la industria y la conexión de la nueva economía.

Navarro, en su discurso de agradecimiento, ha resaltado la importancia de la actividad empresarial y logística de las Zonas Francas: “Son unas áreas geográficas indispensables para el desarrollo de los países y regiones. Estimulan la economía, incrementan el comercio internacional, favorecen el desarrollo tecnológico e industrial, y no menos importante, generan empleo y talento profesional. Es un orgullo recibir este reconocimiento, y desde el Consorci de la Zona Franca de Barcelona seguiremos proyectando nuestro ecosistema de industria 4.0 y epicentro de nuevas oportunidades para el conjunto de la sociedad”. El delegado especial del Estado en el CZFB ha expresado su deseo de “convertir la Zona Franca de Barcelona en el distrito 4.0 de la región metropolitana de Barcelona”.

El CZFB como catalizador de la Industria 4.0

Durante su visita al Congreso, ambos representantes promocionaron la próxima edición del SIL, la feria de referencia de la Logística, Transporte, Intralogística y Supply Chain de España, el Mediterráneo y América Latina, que se organizará en Barcelona del próximo 5 al 7 de junio de 2024 y reunirá a los sectores de transporte, logística, distribución, fabricantes, retailers y servicios derivados del sector logístico mundial. También se presentaron la Barcelona Woman Acceleration Week (BWAW), el evento de referencia para avanzar de forma activa en la igualdad de género, y que a inicios del próximo marzo 2024 celebrará su 4a edición, y la Barcelona New Economy Week (BNEW) el evento multisectorial que quiere posicionar Barcelona como capital de la nueva economía.

De igual forma, se dieron a conocer los dos proyectos con los que el CZFB impulsa la innovación: la Incubator 3D, la primera incubadora europea de alta tecnología en impresión 3D y la Incubadora Logística 4.0, la primera incubadora de España dedicada a la industria 4.0 en el ámbito de la logística. También se presentó el DFactory Barcelona, el ecosistema de Industria 4.0 referente a escala mundial que reúne a empresas, grandes corporaciones y startups que desarrollan proyectos basados en la Inteligencia Artificial, Impresión 3D, Big Data, robótica y sensórica, entre otras.

Ambos participaron, además, en el programa académico del Congreso, siendo el Consorci de la Zona Franca el patrocinador oficial del evento. Pere Navarro fue una de las autoridades invitadas al acto inaugural y fue ponente en el panel sobre “Zonas Francas: una nueva visión frente a los desafíos de crecimiento global”. A su vez, Blanca Sorigué, fue una de las protagonistas del nuevo escenario de transformación y sostenibilidad en el panel sobre mujeres y logística. A lo largo de los 3 días de Congreso, más de 500 empresas nacionales e internacionales se dieron cita para hablar de comercio exterior, aduanas, crear nuevas sinergias y networking y generar estrategias entre los sectores público y privado.

Electra Charge, compañía europea especializada en el desarrollo e instalación de puntos de recarga ultrarrápida para vehículos eléctricos, cierra un acuerdo con el grupo LSGI para la instalación de siete Electralineras de recarga ultrarrápidas en sus centros comerciales de España, gestionados por SCCE. 

Los puntos de recarga estarán ubicados en los siguientes centros comerciales: Plaza Loranca 2, Gran Plaza 2, Plaza Río 2, Plaza Norte 2 (todas ellas en Madrid), Gran Vía 2 (Barcelona), Plaza Mar 2 (Alicante), La Villa 2 (Santa Cruz de Tenerife). La inauguración de la primera Electralinera está programada para el próximo mes de diciembre, mientras que las restantes estarán operativas a lo largo de 2024. Estos puntos de recarga forman parte de los 150 que la compañía tiene proyectados abrir en España hasta 2027.

Electra Charge es la primera empresa en instalar puntos de recargas ultrarrápidas en centros comerciales, y su acceso estará disponible para todos los visitantes. Todas las Electralineras contarán con un suministro de 1000 kVA y 8 Puntos de Recarga (PDR), cada uno con una potencia máxima de 300 kW, lo que permite a los usuarios recargar hasta 300km en unos 15 minutos. 

La incorporación de un punto de recarga ultrarrápida en una zona comercial no solo beneficia al usuario a corto plazo, sino que también eleva la categoría y percepción del comercio en sí. Al ofrecer este servicio, el Centro Comercial donde se instala la Electralinera se posiciona por delante de sus competidores, atrayendo a un nuevo público con un poder adquisitivo medio-alto. 

El grupo LSGI gestiona actualmente 19 establecimientos comerciales en España y ha desarrollado más de 40 en toda Europa, que reciben en torno a 420 millones de visitantes cada año. "En nuestra visión, buscamos anticiparnos a la evolución de los patrones de consumo y ofrecer un servicio excelente tanto a los establecimientos asociados como al consumidor final. Por eso, cuidamos mucho todos los aspectos de confort y sostenibilidad en nuestros espacios. En este sentido, la movilidad eléctrica es una apuesta de futuro, y estamos convencidos de que la propuesta de recarga ultrarrápida de Electra Charge marcará la diferencia", explica Daniel Pérez Navarro, director de Grandes Proyectos de LSGI - SCC.

"Para Electra Charge este acuerdo con el grupo LSGI es un trampolín y un paso más en nuestra expansión en España y, sobre todo, en nuestra misión de facilitar la transición hacia la movilidad sostenible mediante un parque de recarga ultrarrápida, fiable y eficiente, al alcance de cualquier usuario, por eso las zonas comerciales son uno de nuestros objetivos de negocio", asegura por su parte Bastian Verot, codirector general de Electra Charge España.

Esta alianza con el grupo LSGI representa un avance significativo en la expansión de Electra Charge en España, donde inició operaciones hace tan solo tres meses. Su objetivo es consolidarse como opción de preferencia en áreas comerciales, hoteles, gasolineras, estaciones de tren y aeropuertos, además de ofrecer soluciones a flotas logísticas, empresas de alquiler de vehículos, taxis y VTC en los próximos cinco años.

El Puerto de Algeciras desarrolla esta semana una intensa agenda comercial en diferentes puntos de Europa, África y Asia. La semana ha comenzado con la participación de la APBA en la Misión Directa a los Puertos de Reino Unido y terminará en Malasia en Misión Directa Multisectorial, ambas iniciativas organizadas por la Agencia Empresarial para la Transformación y el Desarrollo Económico, Andalucía TRADE. La primera de las citas, que también cuenta con el respaldo de la Embajada de España en Reino Unido, ha contemplado un periplo por los puertos de Tilbury, Southampton y Portsmouth. Las terminales de Algeciras mantienen múltiples conexiones directas con los puertos británicos, siendo Liverpool y Londres los principales puntos de destino de las mercancías, destacando entre estas el aceite de oliva, la producción hortofrutícola y los productos sanitarios.

En cuanto al viaje a Asia, iniciativa liderada por el Club Asia de TRADE, en el que está integrada la Autoridad Portuaria de Algeciras (APBA), en la jornada de hoy la delegación andaluza ha girado visita a Port Kelang y mañana está previsto que se desarrollen encuentros con diferentes asociaciones sectoriales, entre ellos con la división de Halal del Malaysia External Trade Development Corporation. El Puerto de Algeciras cuenta con conexión directa, con un transit time de 17 días sin transbordo con los principales puertos malayos, con los que el import/export crece un 14% en lo que va de año gracias principalmente a la exportación de acero inoxidable. 

Otro de los destinos de la semana ha sido Amberes, donde el Puerto de Algeciras ha asistido a la Argus Clean Ammonia Europe Conference, una nueva cita del sector marítimo para impulsar la investigación, producción y utilización de combustibles limpios como el amoniaco y el hidrógeno verde con el objetivo de descarbonizar el transporte marítimo. 

Por último, la APBA participa hoy en el encuentro del Club de Empresarios Españoles en el Norte de Marruecos que se celebra en la fábrica de Renault Tánger, así como en el Salón de la Sous Traitance Automobile. Algeciras mantiene una rotación constante de ferries y tráfico contenerizado con Tánger Med para garantizar la fluidez del import/export entre Europa y Marruecos. 

Los Modelos Alternativos de Solidaridad, “MAS”, son la renovada respuesta para un mundo donde las duras necesidades sociales no hacen más que crecer. Solidaridad sin Dinero es un claro ejemplo de cómo un Modelo innovador da solución cambiando la forma en que venimos practicando la solidaridad.

"Ayuda como nunca, comprando como siempre. Sin que te cueste nada" es el lema que resume la esencia de esta iniciativa que por fin hace viable poder ser solidario con las causas que queramos, minimizando el freno económico. 

Cuando hablamos de Solidaridad, muchas personas y empresas se sienten limitadas por su capacidad económica. 

¿Te imaginas que cada vez que alguien como tú compra algo en cualquier lugar del mundo ayude a los demás, pero sin que le cueste nada? 

Solidaridad sin Dinero propone a personas, empresas, entidades sin ánimo de lucro, a la sociedad en su conjunto, transformar cada acción cotidiana en una oportunidad recurrente de ayuda quienes más lo necesitan. Desde repostar gasolina hasta comprar productos y servicios, cada elección genera dinero para causas sociales, sin que los que compran tengan que gastar más para poder ser económicamente solidarios. Sin trucos. Estamos ante un movimiento que pone el poder de ayudar en manos de todos. 

En palabras de Yago Campos, uno de los promotores de la iniciativa: "Solidaridad sin Dinero es una realidad que supone una evolución de la Solidaridad tradicional. Ya es factible un mundo donde la generación de ingresos a favor de causas Solidarias puede ser permanente y donde todos somos capaces de contribuir sin que nos cueste más. Sumarse y difundir el Modelo de Solidaridad sin Dinero es ser parte del cambio hacia un presente más solidario y económicamente recurrente y sostenible".

En Solidaridad sin Dinero todos somos el protagonista. Súmate, difúndela y romperemos esquemas. Haz posible que cada pequeña acción cotidiana se traduzca siempre en un impacto permanente en la vida de quienes más lo necesitan.  

El gas renovable está llamado a jugar un papel central en la transición energética en España y tiene un gran potencial para impulsar una descarbonización sostenible y eficiente del consumo residencial. El mejor ejemplo es el biometano, que reúne cualidades similares a las del gas natural y puede ser utilizado en las calderas de condensación de las viviendas para ayudar a reducir las emisiones de consumos energéticos vinculados, por ejemplo, con la calefacción. Con la finalidad de abordar el presente y el futuro de este gas renovable en el sector residencial, la Fundación Naturgy ha organizado la jornada ‘Energía para hogares de emisiones cero: el papel del biometano’.

El encuentro ha servido para que distintos representantes de numerosas ramas de la actividad económica ofrezcan su punto de vista sobre el papel que el gas renovable debe jugar en la descarbonización. La oportunidad es enorme, según ha explicado Óscar Barrero, socio líder del sector Energía de PwC. “España tiene potencial para producir anualmente 163 TWh de biometano, en todo el territorio. Esta cifra es ocho veces superior al objetivo que marca el Plan Nacional Integrado de Energía y Clima”. Este experto ha puesto el ejemplo contrario de Francia, un país con características similares a España, pero donde el despliegue del biometano va muy delante. “El objetivo de Francia es de 50 TWh y el país está poniendo en operación prácticamente 100 plantas al año gracias a un modelo de apoyo muy fuerte a su sector agrícola y ganadero”, ha destacado. 

Otro ejemplo de país europeo con un desarrollo muy superior en producción y consumo de biometano es Dinamarca. “Aquí tenemos aproximadamente 60 plantas de distinta capacidad y el Gobierno ha acelerado el plan para cumplir los objetivos ambiciosos de 2040 ya en el año 2030”, ha explicado el danés Torben Brabo, senior VP de Energinet. “El biometano es seguro y verde, dos caras de la misma moneda. Nuestra actual producción es de 10 TWh y ahora trabajamos en producir aún más, cubrir el 100% de la demanda en 2030, y exportar”, ha comentado. 
 
Por su parte, Luis del Barrio, partner de Práctica de Energía (EN&UTL) de Arthur D Little (ADL), explicó las conclusiones del estudio “Descarbonización de la demanda de calor de los hogares: palancas de aceleración del proceso”. En este informe, ADL concluye que “la bomba de calor en determinadas zonas y condiciones de operación y para determinados grupos de población no es la solución más eficiente, por lo que se debe contar con otras alternativas de alta eficiencia y/o uso de combustibles renovables”. “Las soluciones basadas en las nuevas calderas de gas se presentan como sencillas y eficientes, y el mayor uso de gases renovables incrementará esta eficiencia en el largo plazo”, añadió.

Según datos del informe, el cambio completo de instalación por bomba de calor que cumpla criterios de renovable puede suponer entre 10.000 y 20.000 euros (el 50% de la renta media anual de un hogar español), y requiere dejar la vivienda entre 12 y 16 días para la instalación, además de que también requiere incrementar la potencia a contratar (entre 1,5-4,5kW adicionales) durante todo el año. Más del 66% de las viviendas de España se encuentran en edificios, lo que limita el uso de la bomba de calor dado el espacio disponible, la normativa del edificio o de las comunidades de propietarios, y la proximidad de los equipos entre sí en los patios, que podría afectar a su rendimiento.

En la misma línea se ha pronunciado Nicolás Klingenberg, presidente de la Asociación de Fabricantes de Generadores y Emisores de Calor (Fegeca). “Estimamos que en el 70% de las viviendas no se podría instalar una bomba de calor en los hogares por falta de espacio, por lo que las calderas son una vía eficiente de descarbonización. No se puede confundir la tecnología de combustión con qué gas se está utilizando, y en el caso de las calderas tenemos una ventaja porque la utilización de biometano en todo el parque es susceptible”, ha remarcado. 

El gas renovable también ha entrado con fuerza en el sector inmobiliario y son varias las promotoras que ya están trabajando de la mano de Nedgia, la distribuidora de gas del Grupo Naturgy, para introducir su suministro en las nuevas edificaciones. Una de ellas es Aedas Homes. “El gran caballo de troya que nos queda ahora es el de las emisiones de CO2. El tema de la eficiencia está superando y nos tenemos que centrar en emisiones. Hay tecnologías ya existentes y lo que hay que ver es el combustible que utilizar. Habrá una transición en la que el biometano será fundamental”, ha destacado Diego Demaría López, director de Sostenibilidad de AEDAS Homes.  

Por último, Raúl Suárez, CEO de Nedgia, concluyó la jornada destacando el rol fundamental que tiene que jugar el gas en la descarbonización y remarcando el compromiso de Naturgy y el sector energético con la reducción de emisiones. En este sentido, apuntó que el papel del biometano será clave en la descarbonización del consumo residencial y pidió que el consumidor esté dentro del proceso porque cualquier solución de descarbonización que se plantee debe ser sostenible económica y socialmente. 

“España necesita y puede tener mucha más ambición e impulso en materia de gases renovables, pero sin embargo nos estamos quedando muy limitados en relación con nuestro potencial. El biometano es la gran oportunidad que tiene que aprovechar España en materia de energía renovable y es la forma más sostenible de alcanzar la descarbonización residencial”, finalizó. 

El fabricante líder en soluciones de software empresarial, Zucchetti Spain, ha presentado sus soluciones para la digitalización inteligente de la logística y almacén en la Feria Logistics & Automation, el punto de encuentro de referencia para profesionales de este sector logístico que buscan conocer de primera mano las novedades y tendencias para mejorar la eficiencia en la gestión de almacén.

Logistics & Automation reúne cada año a empresas y profesionales del sector logístico para conocer las innovaciones que están ayudando a transformar la gestión de la logística y optimizar los procesos de almacén.

La innovación, impulsora de la gestión de almacenes inteligente

Uno de los aspectos esenciales que se ha promovido desde la Feria Logistics & Automation 2023 ha sido sin duda la necesidad de apostar por la innovación y las nuevas tecnologías para afrontar los retos de la gestión de almacenes. Las industrias y las empresas del sector requieren de herramientas avanzadas que les permitan automatizar procesos, simplificar la gestión administrativa y documental, hacer una mejor previsión de la demanda, llevar la gestión de un inventario permanente en tiempo real y tener el control de la tasa de posesión en almacenes.

Para hacer frente a estos desafíos, Zucchetti Spain propone su solución SGA-WMS, un software avanzado y potente para una gestión eficaz del almacén que permite abordar los principales cuellos de botella que dificultan la gestión logística de las empresas y que, integrada con el software ERP, facilita una verdadera gestión integral del negocio. A través de esta solución flexible, vanguardista y avanzada que ayuda a llevar un control eficaz de la trazabilidad de producto o la implementación de soluciones de automatización de almacén, las empresas pueden mejorar su productividad, reducir los errores humanos, así como sustituir tareas manuales por procesos automatizados y estandarizados mucho más rápidos.

El software SGA-WMS de Zucchetti Spain ayuda a los departamentos de logística y operaciones en todas las tareas de gestión de almacén, desde la recepción de mercancías e identificación de productos hasta la ubicación y distribución del almacén, así como la extracción de productos, el desplazamiento o los procesos de picking y embalaje.

Al ser una solución que se integra con el ERP y otros software empresariales, las empresas ven cómo mejora su nivel de servicio, pudiendo ofrecer una mejor atención al cliente y hacer una mejor gestión de los pedidos y devoluciones. Además, al implantar este tipo de solución, se logra un mejor control de los gastos de mantenimiento de las mercancías en el almacén, así como un control eficaz y en tiempo real del inventario.

Zucchetti Spain, soluciones premiadas para adaptarse a la logística 4.0

La logística 4.0 implica aprovechar el potencial de las nuevas tecnologías y los datos para poder mejorar el servicio y aumentar la escalabilidad de las empresas. Una de las claves que las industrias y fabricantes necesitan para mejorar su productividad y rendimiento es precisamente la implementación de soluciones ERP que faciliten un control eficaz e inteligente de la logística de almacén, integrando todos los procesos en un solo software.

En esta línea, Zucchetti Spain ha mostrado su solución Solmicro ERP, reconocida con el “Premio al Mejor Software de Gestión Empresarial 2023” por la Revista Byte TI. El software ERP-CRM de Zucchetti se integra con el resto de soluciones de gestión empresarial para evitar las duplicidades y los errores humanos derivados de los procesos manuales, la falta de un registro único de datos y las dificultades para que haya un flujo de información precisa, fiable y automatizada entre los distintos departamentos, desde la gestión de las ventas a la gestión de almacén o la contabilidad. La apuesta constante de Zucchetti Spain por la innovación, le ha hecho merecedora de importantes reconocimientos en los últimos años, entre los que destacan los premios “Innovación” e “Innovación en el Desarrollo de Software” recibidos en 2022 y 2021 respectivamente (XXXIII Premios Dirigentes a la Excelencia Empresarial y Premios Nacionales de Investigación, Ciencia e Innovación Isaac Peral otorgado por la AEDEEC).

Desde esta misma perspectiva, y en la línea de las novedades que se han tratado en la Feria Logistics & Automation 2023, Zucchetti Spain ha lanzado recientemente la guía didáctica gratuita Logística y gestión de almacenes, SGA-WMS, donde se abordan los principales retos de las empresas para evolucionar hacia almacenes inteligentes y procesos de logística adaptados a la era digital, el comercio electrónico, las nuevas tecnologías y la necesidad de una mayor inmediatez en el nivel de servicio y mayor transparencia en los datos, y que está disponible de forma gratuita en la web del fabricante de software.

La Jornada de Innovación Tecnológica al servicio de la Dinamización del Turismo de Interior ha tenido lugar en el Enclave Monumental del Castillo de Vélez-Blanco, donde representantes de la Organización Mundial del Turismo, la Junta de Andalucía, la Universidad de Almería, Asociación de los Pueblos Más Bonitos de España, o Escapada Rural, entre otras, se han dado cita para abordar la importancia de aplicar tecnologías como la IA al turismo rural para reflotarlo. El evento está organizado por la empresa tecnológica y de innovación turística MyStreetBook junto con la Delegación de Turismo, Cultura y Deporte de Almería.

MyStreetBook, es un startup turísticas que, en palabras de Natalia Bayona, directora ejecutiva de la Organización Mundial del Turismo: "ha sido ganadora de la Competición OMT de Turismo Rural en 2020.  Integrando la Inteligencia Artificial y el turismo sostenible, ha demostrado que la tecnología es un acelerador de desarrollo económico e impacto social en destinos. Muestra de su escalabilidad es que su modelo ha alcanzado más de 200 mil usuarios en 2022 y se ha implementado en 180 municipios de España”. La jornada ha estado patrocinada por Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía, S.A. y por la Consejería de Turismo, Cultura y Deporte de la Junta de Andalucía, con Fondos FEDER de la Unión Europea. Además, ha contado con la colaboración del Ayuntamiento de Vélez-Blanco.

Se trata del primer acontecimiento llevado a cabo a nivel nacional con esta temática, donde el foco queda fijado en las soluciones innovadoras y en las tecnologías relacionadas o aplicables al turismo de interior, rural y de la España vaciada. En este escenario de entornos rurales, herramientas como el sistema de recomendación por inteligencia artificial de MyStreetBook suponen un aumento de la visibilidad, la atracción y la fidelización de los viajeros a través del descubrimiento de lugares no tan conocidos, pero muy afines al turista al que se recomienda. 

El turismo rural, en cifras

El uso de la IA en entornos rurales fomenta el conocimiento y el feedback del viajero sobre un territorio habitualmente desprovisto de plataformas de valoración e interacción. Los sistemas de inteligencia están capacitados para recoger respuestas, reacciones, impresiones y retorno de información por parte del turista. En 2022, la plataforma de MyStreetBook recogió un total de 55.764 visitas de viajeros a territorios rurales. 

Y, tan importante es aprovechar la IA para potenciar el turismo rural y su desarrollo tecnológico, como para el establecimiento de flujos turísticos, es decir, crear iniciativas como la distribución de viajeros a zonas menos conocidas, recomendando a los turistas entornos menos consolidados o tractores para distribuir la economía y reducir la huella de carbono, así como la capacidad de carga de las infraestructuras de los lugares más saturados. 

Según los números de distribución en diferentes comarcas obtenidos a través de la IA de MyStreetBook, gracias a la aplicación de este tipo de tecnología en el sector rural, la dimensión de la población como indicador de capacidad de atracción turística ha perdido relevancia. Con la aplicación de la IA se pretende que municipios muy pequeños puedan incrementar su visibilidad y convertirse así en polos tractores del turismo rural. De hecho, con su utilización, se consiguieron repartir las visitas entre los municipios más conocidos del territorio y los más pequeños, con un aumento del 188%. Es decir, los municipios menos visibles de dichas comarcas incrementaron sus visitas en un 36% cada uno gracias a la Inteligencia Artificial.

‘Smart Rural’ para destinos de interior

Durante la mañana, se ha informado y debatido sobre el presente y el futuro de una rama con tanto potencial en el turismo español. En palabras de José Ángel Vélez-Delegado, territorial de Turismo, Cultura y Deporte de Almeria: "El turismo de interior es una de las modalidades turísticas con mayor potencial de crecimiento en Almería. Cuenta con una gran riqueza natural, cultural y patrimonial, y ha animado a los profesionales del sector a aprovechar las oportunidades que ofrece la innovación tecnológica para los viajeros, siendo una prioridad para la Junta de Andalucía potenciar e incentivar el mismo" Además, se ha presentado la implantación del sistema de IA de recomendación turística y creación de rutas inteligentes en las comarcas de Los Vélez y el Valle de Almanzora.

Algo que no sería posible sin un incentivo en el uso de datos que ayude a mejorar la oferta y la gestión turística, ambas basadas en el conocimiento del visitante. Por otro lado, se ha creado un catálogo de soluciones innovadoras centradas en dinamizar el turismo para los destinos de interior, presentado en la jornada, que se seguirá editando con más empresas en aras de establecer una hoja de ruta común, centrada en un interior ‘Smart Rural’ como polo tractor de la diversificación y reparto, y de la lucha contra la estacionalidad del principal motor de nuestra economía. Algunas de las iniciativas de innovación turística que están presentes son Rural Delivery, Ideas for Change, IN2destination, Orión Madrid Astroturismo o Almería Trending, entre otras. 

El respaldo del sector a la aplicación de la IA es mayoritario. Según los estudios de la Guía de Casos de Uso de Inteligencia Artificial y Ética, el 75% de las empresas turísticas españolas usa alguna forma de IA en sus procesos y el 65% de las empresas turísticas rurales considera que este tipo de tecnologías supone una ayuda de cara a mejorar la experiencia de los clientes. Por ello, y en base a una investigación paralela de la Universidad de Alicante, 8 de cada 10 agentes locales considera que la IA es útil para lograr el desarrollo del turismo inteligente en la España vaciada y similares porcentajes afirman que usarían los mencionados avances con tal de planificar su viaje y recibir recomendaciones personalizadas durante su estancia.

Schneider Electric, líder en la transformación digital de la gestión de la energía y la automatización, ha anunciado en su reunión del Capital Markets Day con inversores un acuerdo plurianual de 3.000 millones de dólares con Compass Datacenters. El acuerdo amplía la relación existente entre las empresas, e integra sus cadenas de suministro para fabricar y suministrar soluciones modulares prefabricadas para centros de datos.    

El aumento vertiginoso de la generación y el consumo de datos, en gran parte debido al floreciente mercado de la inteligencia artificial, requiere una nueva clase de centros de datos que puedan estandarizar su diseño, fabricarse de forma eficiente y entregarse más rápidamente a un coste menor.  

Desde el inicio del acuerdo inicial entre ambas empresas, Schneider Electric ha fabricado y suministrado a Compass unas 150 soluciones de centros de datos modulares desde sus instalaciones de West Chester, Ohio. A medida que aumente la demanda de más soluciones de centros de datos, la planta de Red Oak, Texas, de 110.000 pies cuadrados – que las empresas anunciaron conjuntamente en verano – también se utilizará para dar apoyo al crecimiento previsto. 

"Estamos muy agradecidos por el apoyo inquebrantable y la experiencia sin igual que Schneider Electric ya nos ha proporcionado al suministrarnos salas de energía prefabricadas para centros de datos", dijo Chris Crosby, CEO, Compass Datacenters. "Nuestra colaboración permitirá satisfacer las crecientes demandas de nuestros clientes para ofrecer soluciones de centros de datos de vanguardia de forma innovadora." 

"Estamos orgullosos de que Compass haya elegido a Schneider Electric como partner para sus centros de datos porque podemos proporcionarles la infraestructura que necesitan de forma predecible y fiable", afirma Aamir Paul, Presidente de Schneider Electric North America. "La ampliación de nuestro acuerdo para seguir innovando abordará las demandas futuras para atender a clientes de sectores que van desde la nube y los proveedores de servicios hasta los semiconductores y los vehículos eléctricos, la sanidad y las telecomunicaciones, entre otros." 

A través de este acuerdo de 5 años, Schneider Electric y Compass Datacenters pueden cumplir la promesa de centros de datos modulares y escalables que ofrecen un diseño simplificado, una fabricación racionalizada y la capacidad de desplegarse fácilmente en muchos entornos. 

Acerca de Compass Datacenters 

Compass Datacenters, una de las 5000 empresas de más rápido crecimiento de Inc. Magazine, diseña y construye centros de datos para algunos de los mayores hiperescaladores y proveedores de nube del mundo en campus de todo el planeta. Nuestra cultura empresarial se basa en la mejora continua y la innovación, y nos ha permitido combinar la tecnología con modernos métodos de fabricación para mejorar nuestra capacidad de entregar los proyectos de nuestros clientes con mayor rapidez y sin sacrificar la calidad. Desde nuestros inicios, nuestros esfuerzos en materia de sostenibilidad han abarcado todo el centro de datos, desde su diseño hasta su funcionamiento posterior a la entrega, incluido el uso eficiente del suelo, la refrigeración sin agua y un enfoque en la reducción de gases de efecto invernadero en los materiales utilizados para construir nuestras instalaciones y en su funcionamiento. Compass adopta una perspectiva a largo plazo con la solidez financiera y la experiencia operativa de los inversores Brookfield Infrastructure y Ontario Teachers' Pension Plan. 

Laura Olcina, presidenta de la Federación Española de Centros Tecnológicos (Fedit) y directora gerente del Instituto Tecnológico de Informática (ITI), ha sido designada como vicepresidenta del Consejo Asesor de Ciencia, Tecnología e Innovación (CACTI). Su mandato, al igual que su membresía, durará cuatro años.

El Consejo Asesor de Ciencia, Tecnología e Innovación, CACTI, es el órgano que, según la nueva Ley de la Ciencia, se establece como órgano de participación de la comunidad científica y tecnológica, así como de los agentes económicos y sociales en los asuntos relacionados con la ciencia, la tecnología y la innovación. Actúa como asesor e informante del Ministerio de Ciencia e Innovación para desarrollar nuevas propuestas. Del mismo modo, apoya a los gobiernos del Estado y de las Comunidades Autónomas en el ejercicio de sus funciones relacionadas con la ciencia y la tecnología.

Laura Olcina entró a formar parte del Consejo Asesor el 2 de junio de 2023 a raíz de una convocatoria pública de expresiones de interés. Apenas cuatro meses después, la presidenta de Fedit directora gerente de ITI y ha sido nombrada vicepresidenta del mismo.

Actualmente, los integrantes son del CACTI son Enric Banda (presidente CACTI y asesor de Barcelona Supercomputing Center), Laura Olcina (vicepresidenta de CACTI, presidenta de FEDIT y directora gerente de ITI) Helena Herrero (HP), J. Julián Garde (Universidad de Castilla-La Mancha), Francisco Marín (CEOE), Luis Aribayos (CEPYME), Marina Albentosa (Centro Oceanográfico de Murcia), José Miguel Campos (CSIC), Manuel Ausaverri (Indra), Shandra Cordobés (Fundación TECNALIA Research & Innovation), Mónica García (Ingenio, CSIC- UPV), Marc Güell (Universidad Pompeu Fabra), Vicent Josep Martínez (Universidad de Valencia), Diego Moñux (SILO), Eva Ortega (Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas), Josep A. Planell (Universitat Oberta de Catalunya), Nuria San Servando (Fundación para la Transformación de la Rioja), Luis Sanz (Instituto de Políticas y Bienes Públicos), Jon Mikel Zabala-Iturriagagoitia (Universidad de Deusto) e Izabela Zych (Universidad de Córdoba).

Havas PLAY, la aceleradora de contenidos transmedia de Havas Media Network que conecta a las marcas con sus audiencias y potenciales comunidades a través de sus pasiones, anuncia la incorporación de Marta Castán en calidad de Insights & Measurement Director.

Desde esta posición será responsable de potenciar el desarrollo de producto y capacidades de conocimiento del área, colaborando con el equipo de medición e insights de la Network liderada por Marga Ollero y en colaboración estrecha con equipo de estrategia transmedia liderado por Pablo Torres.

Marta Castán es licenciada en Gestión Comercial y Marketing por ESIC y en Business Administration por la universidad de Hull en Reino Unido. Acumula 30 años de experiencia profesional en el campo del marketing. Ha trabajado en agencias como Contrapunto BBDO, pero principalmente en el sector de los medios y el entretenimiento en empresas como Movistar y Warner Media, liderando proyectos de investigación para Movistar+, Cartoon Network, Boing, TNT, TCM o HBO Max entre otros. Con anterioridad a su incorporación al grupo Havas, ocupada el cargo de Insights & Analytics Director en Warner Bros. Discovery, liderando el departamento de investigación para Iberia e Italia y desarrollando múltiples proyectos internacionales.

"Tras haber trabajado todos estos años en el lado de los medios, desarrollando marcas de entretenimiento y optimizando su funcionamiento, es una oportunidad para mí poder incorporar todo este aprendizaje y conocimiento al desarrollo de nuestras marcas y clientes. Es un reto apasionante unirme al equipo de Havas PLAY formado por personas excepcionales a nivel profesional y humano, con muchísima energía y una visión innovadora de cómo hacer contenido", afirma Marta.

Esta incorporación permitirá crear una nueva área estratégica y transversal de conocimiento en Havas PLAY, que trabaja como área transversal para los clientes de las agencias que conforman Havas Media Network, así como para clientes directos. Significa una clara ampliación de miradas y capacidades y una apuesta por el rigor y la diversificación de servicios, como consultora y en proyectos del día a día gracias a la versatilidad de PLAY como aceleradora.

Para David Pueyo, Head of Havas PLAY Spain: "La llegada de Marta supone un antes y un después para nosotros y nos ayuda a dar un gran paso en nuestro objetivo de diferenciarnos desde la investigación y medición reforzando nuestras capacidades. Su amplia experiencia en el mundo del entretenimiento nos permite seguir creciendo y profundizar todavía más en el conocimiento de las comunidades, territorios y el mundo del entretenimiento, permitiéndonos crear proyectos más relevantes y diferenciales para las marcas y los pure players del entretenimiento, Ips y creadores con los que trabajamos".

SANDSIV, destacado proveedor global de tecnología de Voz del Cliente (VoC) impulsada por Inteligencia Artificial (IA) para la Gestión de la Experiencia del Cliente (CXM), ha anunciado la incorporación de Jorge Martínez-Arroyo a su Consejo Asesor (AB, por sus siglas en inglés). Esta colaboración marca un hito significativo en el fortalecimiento de la dirección estratégica de la compañía y su expansión en mercados consolidados y emergentes, reafirmando así su posición global en la innovación de la Customer Experience (CX).

Jorge Martínez-Arroyo, es el fundador de la Asociación DEC España, la primera asociación corporativa de Experiencia de Cliente del mundo, donde también ejerció como Presidente durante 9 años. Con más de dos décadas de experiencia en estrategia, transformación digital y CX, Martínez-Arroyo ha colaborado con prestigiosas marcas como Santander, McKinsey y Accenture. Como apasionado de la innovación y compromiso con el cliente, actualmente lidera COREangels EnterpriseTech (primer fondo de capital riesgo Total Experience del mercado) y trabaja estrechamente con clientes como Telefónica, Inditex y con IESE Business School. Además, el experto en CX es también un respetado profesor y conferencista sobre temas de innovación y capital riesgo.

Frank Warnsing, Cofundador de SANDSIV y Head of Alliances, ha remarcado que, con esta incorporación, SANDSIV ha alcanzado otro hito importante en la formación de su Consejo Asesor, muestra de su "incesante búsqueda de la innovación en el ámbito de la Experiencia de Cliente" y su "compromiso inquebrantable" de elevar el reconocimiento de la marca, aumentar su visibilidad y avanzar en su estrategia de expansión. "Martínez-Arroyo, destacado experto por derecho propio, mejorará nuestro liderazgo en la exigente industria de la Experiencia de Cliente y respalda nuestra dedicación como pioneros en soluciones innovadoras de CX, aprovechando al mismo tiempo, las capacidades de vanguardia del software sandsiv+ para un camino de excelencia continua", ha afirmado Warnsing.

Según el propio Jorge Martínez-Arroyo "formar parte del Consejo Asesor de SANDSIV es una oportunidad extraordinaria. Mi extensa experiencia en el ámbito de la Experiencia de Cliente, combinada con mi rol como fundador de CX en DEC en España, me permitirá aportar una perspectiva única. Nuestra misión es establecer nuevos estándares en la industria y remodelar el panorama de la CX, no sólo en España sino a nivel global, a través de ideas estratégicas y enfoques innovadores".

Además de Martínez-Arroyo, SANDSIV también ha anunciado la incorporación de Jim Davies a su Consejo Asesor (AB), un relevante experto en el ámbito de la Voz del Cliente (VoC) con más de 22 años como VP Analista en Gartner, del que han destacado su conocimiento en la optimización de los agentes de centros de contacto, y la gestión del engagement de los empleados, respaldando así la innovación tecnológica de SANDSIV en el mercado de Reino Unido y su compromiso continuo con soluciones revolucionarias en el ámbito de la Experiencia de Cliente.

La experiencia de ambos profesionales, que seguirán siendo expertos independientes y líderes de opinión de la industria, servirá para impulsar el éxito de los nuevos proyectos de SANDSIV en el mercado durante los próximos años.

La firma suiza de software especializada en soluciones complejas, ERNI Consulting [2], tiene un nuevo director general en España. Albert Alsina, que hasta ahora ejercía como director de negocio del área de Health, sustituye en el cargo a Gerard Esparducer, que ha liderado ERNI España desde el año 2016.

Alsina, que se incorporó en ERNI en el año 2014, afronta esta nueva etapa profesional “con mucha ilusión”. “ERNI es la empresa de mi vida, aquella cuyos valores se alinean más con los míos y cuyo modelo fundamentado en las personas es una realidad”, comenta el nuevo director general de ERNI Consulting España, quien se define como “un apasionado de la tecnología, los clientes y las personas que conforman la empresa”.

Formado en ingeniería de telecomunicaciones en la Universitat Ramon Llull, Alsina llegó a ERNI como Consultor Senior. Con el paso del tiempo fue adquiriendo nuevas responsabilidades dentro de la compañía, desempeñando distintos roles en las diferentes áreas que conforman la organización, como el de Delivery Manager en el área de operaciones, Global Account Executive dentro de ventas y director del area ‘People’ para definir la estrategia del liderazgo de personas en la empresa, hasta dirigir el área de Health y formar parte del board directivo de ERNI España. 

Objetivo de futuro: consolidar el liderazgo

En los últimos años, ERNI se ha enfocado en ofrecer soluciones de tecnología en varios sectores de alta complejidad. “Ya tenemos una fuerte presencia en sectores relacionados con la salud, especialmente en MedTech. Ahora queremos consolidarnos y ser líderes también en sectores como la ingeniería y la robótica, ofreciendo soluciones de software muy robustas”.

Con Alsina al frente, el objetivo es seguir consolidando el modelo de negocio y escalándolo, manteniendo la cultura empresarial y el enfoque en las personas que nos caracteriza en ERNI.

“Actualmente nuestro equipo en España lo conforman unas 300 personas, distribuidas entre Madrid, Barcelona, Sant Cugat y Valencia; mi reto es ampliar la plantilla hasta las 450 personas a dos o tres años vista”, revela Albert Alsina, quien señala Pharma como un sector clave para expandir el negocio a través de tecnologías punteras como el Big Data y la Inteligencia Artificial.

“Como apasionados por el progreso, queremos acercar toda esta tecnología e innovación a todos nuestros clientes que puedan necesitarlo; queremos ayudar a nuestros clientes a dar un salto de calidad y acompañarlos para conseguir sus retos”, concluye el experto.