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10 errores en la captación de clientes en Internet

Spotcap, plataforma de crédito online para pymes y autónomos, organizó en Barcelona una jornada sobre estrategias online enfocada a pymes y autónomos de la mano de Víctor Martín, uno de los representantes más conocidos del panorama del social media en España. Martín compartió con los asistentes algunos de los consejos básicos para una buena estrategia […]

Dirigentes Digital

20 abr 2015

Spotcap, plataforma de crédito online para pymes y autónomos, organizó en Barcelona una jornada sobre estrategias online enfocada a pymes y autónomos de la mano de Víctor Martín, uno de los representantes más conocidos del panorama del social media en España.

Martín compartió con los asistentes algunos de los consejos básicos para una buena estrategia online, que ayude a captar potenciales clientes y, de esta manera, incrementar el volumen de negocio. Durante la jornada, Víctor destacó los diez errores en la captación de clientes a través de Internet que cualquier pyme o autónomo debe evitar, y compartió numerosos consejos para una estrategia óptima a través de las redes sociales y cómo enmendar estos fallos.

1. No entender el embudo de ventas del marketing online.

2. No definir a sus "buyer personas".

3. No tener claro en qué canales se encuentran sus clientes.

4. No saber qué están buscando sus potenciales clientes.

5. No tener una propuesta única de valor clara y definida.

6. No escuchar a sus clientes.

7. No hacer uso del "copy-writing".

8. No eliminar la fricción que genera la desconfianza.

9. No humanizar su negocio.

10. No dar la importancia que merece al email marketing. 

Víctor Martín ejerce como consultor de marketing online ayudando a compañías a orientar sus estrategias en Internet. Además, también es speaker en diferentes charlas y congresos relacionados con social media, blogging, emprendimiento, o marketing online.

Este evento se enmarca dentro del ciclo de jornadas que Spotcap lleva a cabo en todo el territorio nacional para apoyar a pymes y autónomos en su formación.

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