Los excelentes resultados se produjeron pese a que en el último trimestre del año. Las ganancias netas cayeron un 30 % hasta los 819 millones por la comparación con las desinversiones en Voya Fnancial y NN Group. Los resultados ordinarios crecieron un 52% hasta 807 millones.
Los ingresos crecieron en el conjunto del año un 8,2% hasta los 16.500 millones. Las comisiones crecieron un 1,3%. La entidad remarca el aumento de los costes regulatorios en un 52%.
Unos de los pilares de los resultados ha sido el crecimiento exponencial de clientes que pasaron de 1,4 millones en 2014 a 34,4 millones a cierre de 2015. El consejero delegado del grupo, Ralph Hamers, ha destacado el fuerte incremento de clientes conseguido este año y la apuesta por la innovación realizada por ING, en la que destaca la aplicación de pago entre particulares de Twyp, impulsada en España.
El grupo ha alcanzado una ratio de capital Cet1 fully loaded del 12,7%. El Consejo ha decidido proponer a la Junta el pago de un dividendo total de 0,65 euros por acción con cargo a los resultados de 2015.