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Internet: punto de partida para la toma de decisiones

El rumbo de una empresa depende de las elecciones que hacen sus dirigentes. Una buena decisión puede llevarla a la cima y una mala, al fracaso, por lo que es fundamental contar con toda la información posible en el momento de optar por una opción u otra. Internet es el lugar más importante para los […]

Dirigentes Digital

02 may 2018

El rumbo de una empresa depende de las elecciones que hacen sus dirigentes. Una buena decisión puede llevarla a la cima y una mala, al fracaso, por lo que es fundamental contar con toda la información posible en el momento de optar por una opción u otra. Internet es el lugar más importante para los decisores de los departamentos de tecnologías de la información, marketing y comunicación, ya que de allí obtienen la información el 82%, un 8% más que en 2016. Son datos que presenta la agencia Hotwire, que ha realizado el estudio “Las dos caras de la influencia”. El acceso a los medios de comunicación se modifica y destaca España como uno de los lugares donde más se atiende a medios especializados. En concreto, los dirigentes españoles utilizan un 8% más este tipo de páginas que la media en el resto del mundo. En particular, los responsables de departamentos de tecnologías de la información (IT) son los más asiduos, ya que el 84% consultan medios especializados, por encima de los directores de marketing (80%). Si en el caso de las páginas webs especializadas se puede apreciar que España supera la media, ocurre algo similar en el uso de medios de comunicación impresos especializados. Dos de cada tres directivos de estas áreas utilizan esas fuentes de información, mientras que la media global es del 53% (uno de cada dos). Aun así, representan la tercera vía de información consultada. En cuanto a las redes sociales, los dirigentes de marketing son quienes más las usan, en una proporción de ocho de cada diez, muy por encima del porcentaje del 65% de los responsables de IT que las consultan. De esta forma, suponen la segunda fuente más importante para los responsables. En todo caso, la decisión de compra demuestra unas conductas distintas en los directores. El 26% de los responsables de IT consultan medios online especializados, por encima del 17% que hace referencia a departamentos de marketing, quienes utilizan en mayor medida Facebook (23%) para informarse antes de decidir. Otra de las tendencias que confirma el estudio es la “buena salud” de los blogs. Son datos que concuerdan con la preferencia generalizada de opinión frente a otros tipos de información. Esto es, las investigaciones y los análisis de expertos suponen la principal fuente de información para buscar un proveedor de servicios (60%).

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