Las pequeñas y medianas empresas españolas que venden a través de Amazon Marketplace, el programa que permite a cualquier empresa utilizar la página web de la firma estadounidense como su canal de ventas online, han incrementado sus exportaciones por valor de 250 millones de euros, una cifra récord que supone un crecimiento del 25% con respecto a 2016, cuando se sitúo en los 200 millones. Y en ese año ya habían duplicado la cantidad registrada en el anterior. Si bien no precisan el número de empresas nacionales presentes fuera de las fronteras, han detallado que un tercio de las "miles" de pymes españolas que utilizan dicho servicio ofertan sus productos al exterior, principalmente a Europa y algunas de ellas al resto del mundo. Entre ellas destaca SueñosZzz, dedicada a elementos de descanso, que comenzó su andadura internacional en países vecinos como Inglaterra, Alemania, Italia y Francia y ya ha conseguido extenderse a Bélgica, Polonia, Inglaterra y República Checa. Para este 2018 su objetivo es enfocarse en la plataforma europea, así como expandirse a otros tres países más. "Estar en más mercados nos ha llevado a ampliar nuestra plantilla", comenta el administrador de la firma, Francisco Javier Mayorga. Precisamente el número de empleos que generan las empresas que comercializan sus productos a través de esta plataforma suman más de 10.000 puestos de trabajo distribuidos, principalmente en la zona Este (más de 4.000), Comunidad de Madrid (más de 2.000), zona Sur (más de 2.000), zona Centro (más de 1.000) y zona Noroeste (más de 700). "Nuestro objetivo es continuar ofreciendo herramientas y apoyo a estas empresas en Amazon Marketplace", detalla el vicepresidente y country manager de Amazon.es y Amazon.it, François Nuyts. Entre las herramientas y servicios que ha desarrollado Amazon para las pymes se encuentran la entrega y distribución de productos en todo el mundo, así como la gestión del servicio de atención al cliente en varios idiomas. En la nota resaltan haber traducido decenas de millones de descripciones de productos cada año, "lo que le permite a las pymes vender a todo el mundo con muy poco esfuerzo".