A través de la creación de modelos y fabricaciones propias, en Miller & Marc realizan la comunicación directa con el cliente agilizando los procesos y consiguiendo una experiencia única a la hora de comprar unas gafas nuevas de calidad, a precios ajustados. Los cinco socios de Miller & Marc, que se encuentran en Madrid, se […]
Dirigentes Digital
| 15 jun 2016
A través de la creación de modelos y fabricaciones propias, en Miller & Marc realizan la comunicación directa con el cliente agilizando los procesos y consiguiendo una experiencia única a la hora de comprar unas gafas nuevas de calidad, a precios ajustados.
Los cinco socios de Miller & Marc, que se encuentran en Madrid, se implican directamente en los diseños y colaboran junto a un reputado fabricante artesano del norte de Italia donde llevan décadas dedicados a elaborar las mejores gafas del mundo.
La inspiración es vintage y hace un especial guiño a los grandes personajes de la literatura del Siglo XX. Las gafas son de acetato de celulosa italiano premium pulido a mano, lentes orgánicas CR39 y bisagras de acero con triple encaje de charnela para una mayor durabilidad.
Prueba en casa o en la oficina
Miller & Marc ofrece a su cliente, a través de su programa de prueba en casa, la posibilidad de elegir en la web, los cinco modelos que más le hayan gustado de su colección para recibirlos por mensajería en casa o en su lugar de trabajo de forma gratuita. 5 días, 5 gafas. De esta forma, el cliente puede tomarse su tiempo para probárselas con tranquilidad, pedir opiniones, subir fotos en sus redes sociales, etc. Una vez que decide el modelo que más le gusta, realiza un nuevo pedido adjuntando la receta de su graduación (en el caso de que sean graduadas) y al cabo de 3 días en sol, o 7 días en graduadas, vuelve a recibir sus nuevas gafas definitivas Miller & Marc. Cuando se cumple el periodo de 5 días, un mensajero recoge de nuevo el estuche con las 5 gafas de prueba.
Se acabó pagar gafas graduadas de 300 euros
Todas las gafas Miller & Marc tienen un precio único de 89 euros, cristales graduados incluidos, aplicándose un suplemento de 40€ sólo en el caso de cristales reducidos para graduaciones muy altas, en vez de suplementos de más de 200€ que se suelen aplicar por el mismo concepto en el mercado.
Acortar los procesos de la cadena de distribución hace que el cliente final perciba el mismo producto por el que podía haber pagado 300 euros a un precio de 89 euros. Internet ha cambiado las reglas del juego para popularizar los precios de productos que hasta hace poco eran muy elevados, manteniendo una calidad alta, incluyendo el envío gratuito y una política abierta de devoluciones.
La colección 2016: elegir entre más de 30 modelos
Esta primera colección lleva el nombre de Miller y contempla modelos tanto de sol como graduados para hombre y mujer. Entre estos modelos, encontramos por ejemplo, las Miller & Marc "Gatsby" con clara referencia al personaje de la novela de Scott Fitzgerald; las "Marlow", que rinden homenaje a Joseph Conrad y al personaje de su libro "El corazón de las tinieblas"; o las "Walcott", inspiradas en un personaje de "Cincuenta de los Grandes", uno de los cuentos cortos de Ernest Hemingway.
