Desde que el pasado 14 de marzo se decretara el estado de alarma, la industria del seguro ha sufrido un elevado impacto en la prestación de los servicios que efectúan las entidades en sus distintas líneas de actividad. Por ello, la Asociación Empresarial del Seguro (UNESPA) ha remitido una carta al Gobierno mostrando las actuaciones consideradas de primera necesidad. Su objetivo es que sean valoradas y, en su caso, se incorporen al Real Decreto 463/2020 por el que se declaró el estado de alarma, de forma que puedan continuar atendiendo los servicios de urgencia de la ciudadanía.

El sector del seguro normalmente atiende a sus clientes a través de empresas especializadas y profesionales autónomos como son los reparadores -fontaneros, electricistas, carpinteros, cerrajeros, albañiles-, peritos, talleres de vehículos, servicio de asistencia en carretera o funerarias. En la situación actual, estos profesionales tienen problemas de movilidad para realizar su trabajo, aunque se trate de casos de primera necesidad. Entre las situaciones de urgencia que deben atender figuran actuaciones en empresas y comercios para que puedan continuar con su actividad, asistencia en carretera, reparación de vehículos con permiso para circular o reparaciones básicas para preservar la habitabilidad de las viviendas en el contexto de confinamiento.

En este sentido, desde UNESPA señalan que el Gobierno debe establecer un protocolo destinado a las actuaciones relacionadas con los hogares donde reside una persona infectada por el coronavirus, para evitar situaciones de desamparo del enfermo y, de igual forma, no poner en riesgo a los reparadores. Por su parte, en relación a los sepelios debe precisarse la causa del fallecimiento en los certificados de defunción, puesto a que si se trata de víctimas del covid-19 deberá aplicarse una actuación especial.

Respecto a la movilidad de los trabajadores, la industria del seguro destaca que la autorización de los desplazamientos debe tener en cuenta que muchos servicios no pueden realizarse por un único operario. Además, los profesionales deben contar con el material de protección necesario para poder realizar las reparaciones en viviendas, industrias o empresas con las condiciones de seguridad apropiadas para no verse expuestos al covid-19. E igualmente, el sector alerta de que ya han comenzado a tener problemas de suministros y, debido a que algunos de los grandes distribuidores han cerrado sus instalaciones pueden generarse problemas de abastecimiento.

UNESPA representa a cerca de 200 aseguradoras y reaseguradoras que reúnen a aproximadamente el 98% del volumen de negocio asegurador del mercado español. Desde su creación representa los intereses de sus asociados frente a organismos e instituciones nacionales e internacionales.