El bienestar, la incertidumbre y la sostenibilidad son algunos de los elementos que más valoran los turistas en la actualidad. Esta es una de las principales conclusiones del Informe PayPal Travel in Europe 2023, elaborado con el objetivo de conocer cuáles están siendo las principales tendencias, los hábitos de compra y los métodos de pago de los viajes online más utilizados en España y Europa a lo largo de 2023. A la hora de realizarlo, PayPal ha contado con la participación de más de 3.000 viajeros procedentes de Francia, España e Italia, de los que más del 80% indica que, actualmente, prestan más atención al coste de los viajes que antes.

En lo que respecta a los datos concretos de España, el bienestar personal se erige como una de las tendencias emergentes más destacadas en el informe. De hecho, se trata de una “preocupación en auge” en la medida en que una gran mayoría de consumidores reserva viajes pensando en dos elementos. Por una parte, reducir el estrés, una razón apoyada por el 81% de los encuestados y, en segundo término, priorizar su salud personal, así como su bienestar físico y emocional, un elemento apoyado por el 83% de los entrevistados.

De forma paralela, el impacto de la incertidumbre económica también está presente entre los viajeros españoles y hasta el 87% de los consumidores explica que busca reducir los costes de cualquier viaje. A pesar de esto, el 40% de los encuestados no espera que este factor cambie ninguno de sus planes y el 23% planea viajar más que antes. En este punto, también llama la atención que las políticas de reserva y cancelación flexible o las distintas formas de pago son las más demandadas por los consumidores a la hora de hacer una reserva online. 

Asimismo, la influencia de los medios audiovisuales también representa un elemento llamativo a la hora de inspirar a los viajeros para elegir sus destinos vacacionales, principalmente las redes sociales y la televisión. Así, el 55% de los consumidores españoles ha elegido un destino después de verlo en una red social y el 54% después de conocerlo a través del cine o la televisión. 

Por su parte, la sostenibilidad también aparece como otra de las tendencias que más sobresalen en el Informe PayPal Travel in Europe 2023. El 57% de los consumidores declara tener en cuenta el impacto ambiental de su viaje y el 61% que les gusta estar informados sobre esta temática. Una prueba de estos datos es que el 58% de los encuestados sostiene que utiliza alternativas de viaje más sostenibles cuando puede.

Por último, la fusión de los viajes de negocios y los personales también aparen como otro de los elementos destacados en el documento elaborado por PayPal. Este factor cobra una relevancia especial en España ya que es uno de los países donde más se viaja por este motivo: el 41% de los encuestados ha afirmado que ha tenido que realizar un viaje de este tipo recientemente. Y, de estos, el 45% asegura que siempre reserva tiempo para el ocio durante las estancias, una tendencia que ha crecido a raíz de la pandemia y que, según el informe, se espera que siga aumentando con el tiempo.

Tanto es así que recientemente ha aparecido un nuevo término conocido como el viajero de ‘trabacaciones’ y hace referencia a aquellas personas que o alargan sus estancias durante un viaje de negocios para disfrutar del destino o, también, planifican viajes de ocio programados en torno al trabajo.