Los asistentes virtuales han ganado peso en los últimos años en todos los ámbitos de la vida cotidiana. En línea con esta tendencia y en un contexto marcado por la pandemia, la Seguridad Social ha decidido lanzar el suyo propio. Se trata de ISSA, cuyo nombre procede de inteligencia artificial + Seguridad Social.
En concreto, este chatbot fue lanzado el pasado mes de mayo, en pleno estado de alarma, con el objetivo de proporcionar información “útil” y orientar a los ciudad...
