La empresa Telpark, una de las más importantes de su sector, ha implantado con éxito la gestión de gastos digital de la mano de Tickelia, ahorrando tiempo en sus gestiones para poder seguir dedicándose a lo que de verdad importa: sus clientes. Telpark es la empresa líder dentro del sector de aparcamientos y movilidad en […]
Dirigentes Digital
| 05 may 2023
La empresa Telpark, una de las más importantes de su sector, ha implantado con éxito la gestión de gastos digital de la mano de Tickelia, ahorrando tiempo en sus gestiones para poder seguir dedicándose a lo que de verdad importa: sus clientes.
Telpark es la empresa líder dentro del sector de aparcamientos y movilidad en España y Portugal gracias a su extensa trayectoria de más de 50 años. Asimismo, también está en las primeras posiciones del ránking a nivel internacional.
Con más de 419.000 plazas de aparcamiento repartidas en más de 148 municipios de España, Portugal, Andorra y Turquía, la empresa facilita el desplazamiento de 150 millones de personas de forma anual. Por otro lado, Telpark ayuda a sus clientes a optimizar su tiempo a través de tecnologías de vanguardia, así como gracias al uso de plataformas digitales y desarrollando soluciones personalizadas.
Todas estas herramientas se integran con los sistemas de sus clientes garantizando valores como la fácil accesibilidad a la información, la transparencia o el control en tiempo real de la gestión del estacionamiento.
A pesar de su eficacia en su sector, la gestión de gastos de empresa de Telpark necesitaba una solución. Antes era demasiado manual, teniendo que gestionar una gran cantidad de tickets físicos, lo que provocaba que fuera también lenta y muy repetitiva.
El proceso para aprobar los tickets era, además, muy largo. En primer lugar, había que recogerlos y luego llevarlos a la empresa. Esto hacía que la empresa se demorara semanas e incluso meses a la hora de pagar a sus trabajadores.
Además de lento, el proceso se podía complicar en el caso de existir tickets perdidos o de encontrarse con auditorías no válidas debido a que los tickets no estaban firmados de la forma correcta.
Telpark, asimismo, tiene cajas operativas a través de las que también controlan los tickets. Este proceso consistía en recoger las cajas colocadas en los aparcamientos para reunirlas en la sede de Madrid y contabilizar su contenido para archivar los tickets usando una plantilla de Excel.
Siendo líder de su sector en España y Portugal, a partir del 1 de enero de 2022 Telpark se enfrentó a otro problema. En este caso, entró en vigor el Decreto Ley 28/2019 en Portugal por el que todos los tickets deben incluir un código QR. Este sirve para facilitar el pago, así como la deducción de impuestos, pero también para luchar contra el fraude y promover la transparencia y la digitalización de los documentos empresariales. Es decir, Telpark debía apostar por la digitalización de su gestión de gastos.
Telpark es una empresa de gran importancia que precisaba, con urgencia, digitalizar la gestión de gastos de movilidad que reportaban sus más de 200 empleados, repartidos entre España y Portugal.
Por todo ello, después de determinar la necesidad de utilizar un software de gestión de gastos, se decantaron por Tickelia. Además de digitalizar los gastos de empresa e integrar todo el proceso de gestión —desde el pago hasta la contabilización con el ERP de la empresa, pasando por el control de las políticas de gasto y la aprobación—, este software destaca por la comodidad con la que se puede pagar cualquier gasto corporativo a través de las Tarjetas Visa Tickelia.
Otra de las razones por las que Telpark confió en la plataforma se debe a que esta agiliza y simplifica la gestión de las notas de gastos y cuenta con una gran variedad de funcionalidades necesarias para la empresa como, por ejemplo, la certificación en Portugal.
