‘Quiero otro smartphone’

El sondeo revela que un 38,8% de los españoles afirma haber renovado su teléfono inteligente de uso personal en el último año, porcentaje que se dispara hasta el 77,9% para el número de usuarios que ha cambiado su smartphone en los dos últimos años.

Teniendo en cuenta que alrededor de 35 millones de españoles ya cuentan con un teléfono móvil y que el índice de penetración de los smartphones supera el 80% sobre el total en España, los datos del estudio arrojan una cifra próxima a los 11 millones de dispositivos de uso particular renovados en los últimos 12 meses.

La encuesta llevada a cabo por el comparador de seguros online también muestra que, en términos generales, los usuarios de smartphones españoles tampoco escatiman dinero a la hora de adquirir sus terminales y un 21,4% dice haber pagado al menos 250 euros por su actual dispositivo.

Curiosamente, el sondeo llevado a cabo por Acierto.com pone de manifiesto que la devoción que muestran los españoles por sus teléfonos de última generación no siempre se traduce en un uso intensivo de los mismos. En concreto, solo un 39,7 % afirma saber utilizar todas las funciones de sus smartphones, mientras que un 15,8 % solo utiliza su terminal para llamar y enviar mensajes y un 7 % le da un uso similar al de un teléfono fijo y solo realiza llamadas.

"Los smartphones son unos dispositivos cada vez más complejos, que no dejan de sumar nuevas funcionalidades con cada nueva generación, por lo que para muchos usuarios resulta complicado explotar todas sus características", comenta Carlos Brüggemann. "Al mismo tiempo, es indudable que se han convertido en un símbolo de estatus social para un gran número de personas, en el dispositivo tecnológico fetiche, por lo que no se trata tanto de adquirir un terminal por sus características, sino por lo que representa", añade.

Whatsapp, la aplicación estrella

En este sentido, cabe destacar también el escaso nivel de inversión en apps por parte de los usuarios, ya que un 48,4 % de los españoles reconoce no haber descargado nunca una aplicación de pago. Mientras, entre los que sí han pagado por una app, dos tercios confiesan que solo lo han hecho por Whatsapp. Estos porcentajes contrastan con el 4,9 % de encuestados que afirma haber gastado 10 euros o más en aplicaciones de pago.

En cuanto a las aplicaciones más utilizadas, las de mensajería son, sin ninguna duda, las preferidas por los españoles y un 77,3 % afirma usarlas de forma habitual. Tras éstas se sitúan los juegos, que utilizan regularmente un 33,5 % de los usuarios, las apps de bancos (26,4 %) y las de geolocalización (22,4 %).

Seguros específicos para dispositivos electrónicos

La pasión de los españoles por sus smartphones también queda patente por el hecho de que un 21% de los usuarios ha asegurado en alguna ocasión sus dispositivos electrónicos, básicamente smartphones y tabletas, mediante la contratación de pólizas específicas ofertadas en los puntos de venta. De entre ellos, 4 de cada 10 contratantes afirma haber hecho uso del seguro en algún momento, mientras que un porcentaje similar confía en que la póliza le será útil en algún momento y solo un 25,8% dice arrepentirse de haber contratado el seguro y considerarlo una inversión poco rentable.