Ryanair, Google y eDreams han confirmado hoy, 19 de octubre, que han llegado a un acuerdo para poner fin a los procedimientos legales que han estado abiertos desde 2015 entre las tres partes. La compañía aérea de bajo coste irlandesa denunció entonces a la agencia online de vuelos eDreams y a Google por supuestamente “engañar al consumidor” […]
Dirigentes Digital
| 19 oct 2017
Ryanair, Google y eDreams han confirmado hoy, 19 de octubre, que han llegado a un acuerdo para poner fin a los procedimientos legales que han estado abiertos desde 2015 entre las tres partes. La compañía aérea de bajo coste irlandesa denunció entonces a la agencia online de vuelos eDreams y a Google por supuestamente “engañar al consumidor” a través de la plataforma de anuncios AdWords de Google. Las tres partes han alcanzado una resolución que “beneficiará a los consumidores de toda Europa”, según comunica eDreams a través de un hecho relevante a la CNMV. Las condiciones de este acuerdo, no obstante, son confidenciales entre las partes. Kenny Jacobs, de Ryanair, dijo: “Damos la bienvenida a estas medidas, que garantizarán la transparencia en relación con la publicidad online de tarifas aéreas, para el beneficio de nuestros clientes. Nos complace haber resuelto esta cuestión”. Por su parte, Google transmitió su parecer a través de un portavoz: “Nos complace haber alcanzado un acuerdo con Ryanair y eDreams. Tenemos políticas claras sobre el tipo de anuncios que permitimos en nuestras plataformas y seguimos comprometidos a aplicarlas para servir mejor a los consumidores”. Robert McNamara, de eDreams, dijo: “Estamos satisfechos con esta resolución. Nuestro servicio es para el beneficio de nuestros clientes y esperamos que este acuerdo nos permita a todos concentrarnos en proporcionar aún mejor valor y servicio a los viajeros europeos”.
