El banco, que enfrenta investigaciones federales y estatales por apertura masiva de cuentas sin consentimiento de clientes, afirma que los gastos sin intereses subieron debido en parte a una acumulación de litigios y salarios. Con todo, las utilidades y los ingresos superaron las expectativas del mercado, informa Reuters. Stumpf renunció el miércoles después de 34 años en el banco, en medio de presiones de legisladores y otros críticos, dejando el cargo de la presidencia ejecutiva a Timothy Sloan y el puesto de presidente al director líder Stephen Sanger. La salida se produjo tras conocerse que que empleados del banco habían abierto hasta dos millones de cuentas sin conocimiento o permiso de sus clientes para cumplir con agresivas metas de ventas. La compañía ya acordó pagar 185 millones de dólares en cargos regulatorios y despidió a unos 5.300 empleados en relación con el escándalo. «Estoy profundamente comprometido en recuperar la confianza de todos nuestros depositarios, incluidos clientes, accionistas y socios», afirmó Sloan en un comunicado el viernes. «Sabemos que llevará tiempo y mucho trabajo arduo recuperar nuestra reputación, pero tengo fe por la categoría increíble de los miembros de nuestro equipo», agregó. Wells Fargo declara que sus ingresos se incrementaron un 2 % hasta los 22.330 millones de dólares en el tercer trimestre finalizado el 30 de septiembre, mientras que la utilidad sin intereses cayó un 0,4%, a 10.370 millones de dólares. La ganancia neta aplicable a accionistas bajó un 3,7% a 5.240 millones de dólares desde 5.440 millones de dólares de un año antes.
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