Disrupción tecnológica y digitalización son factores clave para que el futuro del sector financiero en general. Así, según el informe “Redrawing the lines: Fintech’s growing influence on Financial Services“ de PwC, la mayor parte de firmas prevén firmar alianzas con estas compañías y esperan obtener un retorno de la inversión del 20% en sus proyectos […]
Dirigentes Digital
| 12 abr 2017
Disrupción tecnológica y digitalización son factores clave para que el futuro del sector financiero en general. Así, según el informe “Redrawing the lines: Fintech’s growing influence on Financial Services“ de PwC, la mayor parte de firmas prevén firmar alianzas con estas compañías y esperan obtener un retorno de la inversión del 20% en sus proyectos de innovación. Destaca el estudio que el principal catalizador del interés de la industria en las FinTech es el “creciente temor a que sus ingresos peligren” frente a este nuevo jugador, con un 88% de los encuestados viéndolo como una “amenaza real”, frente al 83% de 2016. De media, se cree que hasta el 24% de las ganancias están en riesgo. Como resultado de esto, “el entendimiento mutuo está surgiendo entre las dos partes: las FinTech necesitan el acceso al capital y clientes del sector tradicional, mientras que éste comienza a entender que estas empresas son claves para superar sus problemas tecnológicos y de comunicación con el cliente”. En este sentido, Manoj Kshyap, Global Fintech leader en PwC, señala que “a medida que las instituciones financieras trabajan más estrechamente con las empresas innovadoras, los consumidores empiezan a notar los beneficios. Costes y frustraciones se reducen gracias a productos más eficientes, personalizados y centrados en el cliente”. Así, el informe muestra como la asociación con FinTech será una forma clave para el sector subcontraten partes de su I+D y den vida a sus estrategias tecnológicas, lo que les permitirá ofrecer productos mucho más rápidamente, “convirtiendo la amenaza en oportunidad”. En este sentido, destaca que las start-ups dedicadas a inteligencia artificial se encuentran entre las que más fondos han recibido, unos 1.000 millones de dólares anuales de media en los últimos dos año. Esta tecnología, los datos y analítica tras ella, “serán utilizados por entidades financieras, gestoras de fondos y aseguradoras ‘entrenen’ a sus clientes mediante interacciones diarias sobre las mejores decisiones financieras para ellos”.
