Este nuevo servicio, que contará con la eficiencia tecnológica de SigFig, se integrará en la plataforma de banca online de Citizens Bank y complementará la oferta de asesoramiento disponible actualmente para sus clientes. “Estamos comprometidos con el uso de tecnologías digitales innovadoras para crear mejores experiencias en las áreas que más importan a nuestros clientes”, destaca el presidente y consejero delegado (CEO) de la entidad, Bruce Van Saun. “Creemos que nuestro enfoque en la integración de este tipo de herramientas a nuestros productos y servicios financieros generará mayor valor para los usuarios al proporcionar una información clara, acceso a demanda e, incluso, más personalización”. Y es que, de la mano de SigFig, este servicio proporcionará a los clientes de Citizens “la capacidad de identificar rápida y fácilmente estrategias de inversión que pueden ser financiadas con sus cuentas bancarias o de operativa existentes”. En este sentido, John Bahnken, presidente de Wealth Management de la firma, explica que al introducir esta plataforma digital “estamos creando una experiencia de inversión que satisface una amplia gama de preferencias y objetivos de nuestros clientes, que van desde aquellos que están empezando a invertir o los que simplemente quieren administrar sus inversiones con la ayuda de la tecnología digital”. Así, detalla, tras llevar a cabo una evaluación inicial online para determinar metas y tolerancia al riesgo, los usuarios pueden optar por utilizar un chequeo de inversión gratuito que le proporcionar un análisis de sus inversiones existentes, así como recomendaciones específicas para su cartera. De forma alternativa, pueden seleccionar un servicio de pago, en el que la plataforma implementada por SigFig, gestiona directamente las inversiones, optimiza activos y mantiene las inversiones a lo largo del tiempo de acuerdo con los objetivos del usuario. Citizens Financial Group contaba, a cierre de septiembre, con 147.000 millones de dólares en activos bajo gestión.
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