“Aunque China ofrece oportunidades de crecimiento, ya no es El Dorado de hace unos años”. Con estas palabras se refiere Oliver Abtan, responsable mundial del área de especialización de artículos de lujo, moda y belleza de The Boston Consulting Group (BCG) sobre el potencial chino para el mercado del lujo. BCG, junto con Bernstein, han elaborado una investigación acerca de las oportunidades de la venta de lujo en las ciudades, y una de sus principales conclusiones es que, mientras urbes como Tokio, Seúl o Shanghai se encuentran saturadas por tiendas de este tipo de artículos, aún queda mucho potencial vacío en Estados Unidos y otros países del mundo. Según esta investigación, las marcas con mucha presencia en las ciudades más saturadas de Asia verán muy difícil aumentar la demanda para compensar los costes fijos de sus inversiones inmobiliarias. En cambio, Estados Unidos “sigue siendo en conjunto un mercado sólido para las marcas de lujo, y en muchas ciudades estadounidenses menos relevantes la penetración es todavía escasa”. El auge del e-commerce El estudio de BCG y Bernstein constata que la tienda física sigue siendo importante en el ámbito del sector del lujo. Sin embargo, tras abrir muchas tiendas en la última década las marcas tienen hoy menos oportunidades de expansión. Ahora, las marcas buscan trasladarse a mejores ubicaciones, renegociar los alquileres o revisar la superficie de las tiendas para maximizar ingresos y mejorar las ventas. Las grandes ciudades del mercado de lujo, como Nueva York, Londres o París, pueden mantener la densidad de tiendas de lujo pero las marcas tienen que analizar “urgentemente” la eficiencia de sus redes de tiendas, sobre todo en Asia, y principalmente ante el auge del e-commerce, opinan desde BCG. A pesar de existir una oportunidad sólida para la apertura de nuevas tiendas en determinadas ciudades de EEUU, el desarrollo del e-commerce en todo el país “hará que se reduzca la media de tiendas por ciudad más que en otras partes del mundo”. «Las marcas deben ser conscientes del impacto de la ola digital en la productividad de las tiendas en todo el mundo, previene Abtan. «Tendrán que prepararse para reducir su presencia física en determinadas zonas, especialmente en Asia, y aumentar sus ventas por metro cuadrado en las tiendas actuales antes de abrir otras nuevas”, afirma.
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