Google Duo es una aplicación de chat de vídeo con la particularidad de que permite utilizar los números de teléfono en vez de hacer asociaciones a una cuenta de Google. De este modo, no es necesario conocer el e-mail de una persona para poder llamarla.
Con este sistema, Google busca hacer más sencillo el proceso de realizar una videollamada para que cualquier persona pueda ponerse en contacto con otra desde el lugar que quiera. Para ello, la aplicación dispone de una interfaz que permite realizar llamadas con tan solo hacer un toque en un botón en la pantalla. Un sistema también pensado para que sea más fácil y rápido realizar llamadas de emergencia. Además, la seguridad y privacidad se garantiza a través de un cifrado en todas las comunicaciones que se lleven a cabo.
Google Duo incluye también una serie de funciones o prestaciones como la personalización del tono de llamada o el sistema Toc Toc para previsualizar en directo a la persona que llama antes de contestar, siendo posible ver qué hace y por qué desea ponerse en contacto.
Además, la aplicación tiene otra particularidad y una ventaja importante porque se podrá emplear tanto con Wifi como con la telefonía convencional a través del tráfico de datos con el fin de poder realizar las videollamadas en movimiento o aprovechar el canal que mejor calidad transmita en imagen y voz en ese momento.
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