En concreto, ha alcanzado el 0,617%, desde el 0,447% que comunicaba a la CNMV en noviembre del año pasado. Este lunes, BBVA ha incorporado a Derek White, ex Director Digital y de Diseño de Barclays Bank PLC, como máximo responsable del área de Customer Solutions. Desde su nuevo cargo, dirigirá la transformación de la propuesta […]
Dirigentes Digital
| 15 ene 2016
En concreto, ha alcanzado el 0,617%, desde el 0,447% que comunicaba a la CNMV en noviembre del año pasado.
Este lunes, BBVA ha incorporado a Derek White, ex Director Digital y de Diseño de Barclays Bank PLC, como máximo responsable del área de Customer Solutions.
Desde su nuevo cargo, dirigirá la transformación de la propuesta de valor para el cliente, que incluye la estrategia global de producto y diseño, la experiencia de cliente, el lanzamiento de nuevos productos y servicios y la optimización del uso de big data y ‘customer analytics’.
White, que reportará a Carlos Torres Vila, consejero delegado de BBVA, se incorporará el primero de marzo en Madrid.
"BBVA es una entidad global que está transformando la banca y creando el futuro de los servicios financieros", ha destacado Derek White. "Estoy impaciente por empezar a trabajar en BBVA".
