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Cristina Riesen (Evernote): “Nuestro objetivo: ayudar a las personas”

Contactamos con la máxima responsable de Evernote GmbH para Europa, Cristina Riese, nacida en tierras de Transilvania, aunque ha consolidado su carrera profesional en el desarrollo de la reputación digital de numerosas multinacionales en Suiza hasta que fue reclutada por Evernote en 2012, "su compañía soñada". Según ella, "las grandes cosas comienzan con las tarjetas […]

Dirigentes Digital

11 jul 2014

Contactamos con la máxima responsable de Evernote GmbH para Europa, Cristina Riese, nacida en tierras de Transilvania, aunque ha consolidado su carrera profesional en el desarrollo de la reputación digital de numerosas multinacionales en Suiza hasta que fue reclutada por Evernote en 2012, "su compañía soñada". Según ella, "las grandes cosas comienzan con las tarjetas de visita. Cuando se intercambian, significa que se inician asociaciones importantes, oportunidades y relaciones. E incluso en nuestras vidas hiperconectadas, las tarjetas de visita siguen siendo tan relevantes como siempre lo han sido. La variedad de tarjetas que recopilamos es un lazo físico con las personas que hemos conocido, lugares a los que hemos viajado y lo que hemos logrado".

Hace tan solo un par de semana que Evernote, conjuntamente con la red profesional LinkedIn, anunciaban un acuerdo por el cual los miembros de LinkedIn podrán a partir de ahora, almacenar e intercambiar la información de sus tarjetas de visita a través de la nube de Evernote. De este modo los usuarios pueden crear un completo registro y acceso directo a la información de sus contactos con solo sacar una foto a una tarjeta de visita, enriquecida con información extra como currículo, foto y círculo de relaciones.

¿Cómo se ha gestado el acuerdo con LinkedIn?

Se trata de un acuerdo global en el que han estado involucrados tanto nuestros equipos europeos como las delegaciones de EEUU, Iberoamérica y Asia. Con la integración de LinkedIn, Evernote ofrece ahora una mejor experiencia de digitalización de tarjetas de negocio. Estamos constantemente trabajando para hacer Evernote más potente, sacando ideas y desarrollando productos que proporcionen a los trabajadores conocimiento para vivir una vida más inteligente.

Vosotros lleváis el apretón de manos al mundo virtual, lo conectáis y relacionáis y le extraéis más valor… ¿Cómo ha sido la evolución de la compañía desde que se fundó hasta hoy, y más allá?

Evernote se fundó en 2008 para ayudar al mundo a poder recordarlo todo. Alianzas como ésta nos ayudan a lograr ese propósito, proporcionando a nuestros usuarios la mejor experiencia posible. Hasta la fecha tenemos más de 100 millones de usuarios en todo el mundo, de ellos 2,2 millones en España y otros 8 millones en Iberoamérica. De hecho, el 75% de nuestros usuarios se encuentran fuera de los EEUU y Canadá. También contamos con más de 12.000 empresas que utilizan la versión de negocios Evernote Business en más de cien países. Evernote cuenta con diez oficinas a nivel mundial donde trabajan 370 personas. Nuestras operaciones europeas tienen su base a las afueras de Zúrich (Suiza) mientras que Sudamérica se lleva desde la delegación de Sao Paolo (Brasil).

¿Sólo trabajáis en exclusividad con LinkedIn, o tenéis previsto incluir nuevas redes como Xing etc o Google+?¿Por qué? ¿Existe la posibilidad de hacer una marca blanca para uso interno en compañías en sus aplicaciones corporativas?

Siempre estamos trabajando para construir nuevas alianzas para mejorar nuestro producto y ponerlo a disposición de un mayor número de personas. A través de nuestro acuerdo con Telefónica, por ejemplo, hemos ofrecido un año de Evernote Premium a los clientes de Movistar en España y más de 250 millones de usuarios de Telefónica en todo el mundo, como Brasil, Costa Rica, Guatemala, Panamá y Reino Unido.

¿Sólo es compatible con iOS, o tenéis pensado abrir a otras plataformas como Android, pero especialmente con Microsoft y Blackberry, que parecen son más profesionales en su aplicación?

Actualmente sólo es compatible en iPhones e iPads, pero tenemos también la intención de extender esta integración al resto de plataformas. Las funciones de escaneado de tarjetas de visita también están disponibles para usar desde un ordenador Mac e incluso Windows si se emplea la versión ScanSnap Evernote.

¿Toda la información generada se almacena en la nube y es accesible desde cualquier sitio, o se descarga únicamente en el dispositivo del usuario?

Como dije, nuestro objetivo es ayudar a las personas para que puedan recordarlo todo, desde cualquier lugar del mundo y en cualquier dispositivo. Evernote es un entorno de trabajo que ayuda a los usuarios a anotar, recopilar, encontrar y presentar todo lo que sea importante para ellos en su vida cotidiana. Además, los usuarios de Evernote Premium tienen acceso a todas sus notas incluso fuera de línea, cuando no están conectados a Internet.

¿Qué condiciones debe tener el usuario de Evernote para acceder a los perfiles de LinkedIn? Me imagino que como poco haberse dado de alta en ambos servicios…

La asociación entre LinkedIn y Evernote va a permitir por ejemplo hacer una captura de una tarjeta de visita añadiendo la inteligencia de Evernote. Una vez hayas conectado tu cuenta de Evernote con tu cuenta de LinkedIn, Evernote creará automáticamente una nota de contenido enriquecido en torno a cada tarjeta de visita que escanees o fotografíes. Los actuales usuarios de Evernote podrán conectar sus cuentas a LinkedIn para conseguir un año gratuito de la funcionalidad de escaneo de tarjetas de negocio, por lo general una característica Premium.

Beneficiándose de los más de 300 millones de profesionales de la red LinkedIn, esta información extra incluirá información detallada de contacto, un enlace a su perfil actual de LinkedIn y a su foto, además de una sección para anotaciones y comentarios. Las tarjetas de visita de cartulina se transforman en Evernote en listados de contactos explorables y localizables, que a su vez estarán disponibles desde el perfil de LinkedIn.

¿Va a prescindir LinkedIn de cardMunch por vosotros? ¿Os ha hecho alguna oferta de adquisición? ¿Estaríais dispuestos a aceptar en el caso de que hubiera alguna sobre la mesa de LinkedIn o de otro big placer, como hizo Facebook con WhatsApp?

Lo siento, lamentablemente no podemos responder en nombre de LinkedIn.

Creo así a un primer vistazo que estaríais a un solo paso de integrar el Internet de las Cosas en vuestra tecnología, dotando a un trozo de cartulina de contenido extra y relevante en el digital… ¿es el siguiente paso el big data, el análisis de las relaciones y el de poder dar valor a contenidos publicitarios o de pago?

Estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia del usuario y hacer siempre un Evernote mejor. Siempre estamos buscando nuevas ideas y desarrollando productos que permitan compartir conocimientos entre las personas de manera que puedan vivir y trabajar de manera más inteligente. Las asociaciones y alianzas son importantes para nosotros en la consecución de este objetivo. El año pasado pusimos en marcha Evernote Market, que pretende salvar la distancia entre ambos mundos, ofreciendo productos físicos que mejoran la experiencia del usuario digital.

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