Cuatro de cada diez internautas realizaron alguna compra online en el primer semestre de 2017. Además, un 30% de los internautas hicieron más de dos compras, tal y como refleja la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que en esta ocasión publica los datos de comercio electrónico y uso de los servicios postales […]
Dirigentes Digital
| 24 nov 2017
Cuatro de cada diez internautas realizaron alguna compra online en el primer semestre de 2017. Además, un 30% de los internautas hicieron más de dos compras, tal y como refleja la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que en esta ocasión publica los datos de comercio electrónico y uso de los servicios postales en su panel de hogares. Durante la primera mitad de 2017, nueve de cada diez compradores online recibieron algún paquete asociado a esas compras. En cuanto a las opciones que facilitaron los vendedores online a la hora de recibir los paquetes, un 44% de los compradores pudieron decidir entre distintos costes de envío y un 47% entre distintos plazos de entrega. Si hablamos del lugar de recepción, el domicilio particular es el elegido por el 87% de los compradores online. Correos se mantiene como el principal operador en el reparto de paquetes derivados del comercio electrónico, con una cuota del 42,6%. Un 11% de particulares envió algún paquete en el primer semestre de 2017 y en un 60% de estos casos fue con Correos. Para la mitad de los remitentes el precio motivó la elección del operador para realizar los envíos. Envío y recepción de cartas Si nos referimos al uso de los servicios postales encontramos que siete de cada diez españoles no recibió ninguna carta de particulares en el primer semestre de 2017, mientras que sólo un 30% envió alguna. Más de la mitad de la población no visitó una oficina postal en los primeros seis meses de 2017. Del total de personas que sí las visitaron, el 48% lo hizo para enviar cartas y el 46% lo hizo para recoger paquetes.