Los resultados son claros: las personas se comprometen porque reciben una compensación a cambio. Sin embargo, la naturaleza de este retorno puede atender a motivaciones muy diversas, y no ser sólo materiales; de hecho, el etéreo plano emocional suele tener un peso más importante que el monetario. "¿Que por qué la gente ?nancia proyectos vía […]
Dirigentes Digital
| 12 jul 2014
Los resultados son claros: las personas se comprometen porque reciben una compensación a cambio. Sin embargo, la naturaleza de este retorno puede atender a motivaciones muy diversas, y no ser sólo materiales; de hecho, el etéreo plano emocional suele tener un peso más importante que el monetario.
"¿Que por qué la gente ?nancia proyectos vía crowdfunding? Sin duda, porque obtienen un retorno, si no, no lo harían", señala Gregorio López-Triviño, fundador de Lánzanos, una de las principales plataformas de este peculiar método de financiación basado en lo social y aportaciones voluntarias, con una comunidad de 220.000 usuarios registrados.
Y para conocer más en profundidad esos motivos tan variados que llevan a la gente ?"los mecenas"- a confiar su dinero a proyectos muy dispares y que no son solo crematísticos, han realizado este estudio a través de la consultora Two Much Reseach para ver más en profundidad qué hay detrás de ese escueto "un retorno". Porque conociendo esas motivaciones, también será más fácil a los emprendedores saber tocar las teclas para hacer sus proyectos más llamativos y apetecibles. Igualmente, se ha podido establecer una serie de perfiles de inversor que los hace más accesibles para otro tipo de negocios.
"Esta investigación nos ha permitido explorar el contenido de ese retorno, al escuchar la opinión de más de 3.400 personas que ya tienen la experiencia de haber ?nanciado proyectos vía crowdfunding", cuenta López-Triviño. "Hemos recibido en total un préstamo de 770 horas de vida de muchos mecenas. Tras escucharles, detectamos que el crowdfunding, lo que sobre todo le hace al mecenas, es sentirse bien".
La principal razón que se esgrime en la encuesta es la de que "contribuyo a crear lo que me gusta" (en el 69% de las respuestas). Al hablar de contribuir a crear, se sobre entiende que es co-gestación en el sentido más amplio, donde el mecenas, además de emitir una opinión favorable de apoyo, participa de una forma más o menos real en la creación de las condiciones necesarias para que se produzcan nuevos bienes o servicios de su satisfacción.
A partir de aquí, se puede decir que este primer bene?cio impregna todos lo demás. Así, el segundo motivo de "apoyo directamente a los creadores del proyecto, sin intermediarios", se mani?esta en dos bene?cios complementarios para el mecenas: de un lado la sensación de cercanía a los creadores, y de otro la e?ciencia de optimizar los recursos, pues el apoyo económico llega a su destino prácticamente en su totalidad, sin dejar peajes en intermediarios que no aportan valor y solo van al margen usurero (en el 61% de las respuestas).
Un tercer beneficio es el de "contribuyo a crear cosas innovadoras" (en el 54% de las respuestas). Entendiendo por "innovador" un concepto próximo a "lo nuevo", "lo original", "lo cool". Los mecenas del crowdfunding están indicando que resulta grati?cante el sentirse como un canal por donde viene lo nuevo. Es el modo de formar parte de una renovación que se respira en la Web.
Un paso más allá, se apunta un cuarto beneficio: "estoy apoyando al impulso emprendedor" (en el 51% de las respuestas). Es el apoyo a una fuerza empresarial protagonizada por empresas pequeñas, que generan riqueza económica desde modos alternativos en muchos casos distintos a los que han conducido hasta el actual colapso económico e institucional.
"Estos cuatro bene?cios forman el núcleo del retorno. A ellos hemos de sumar un par de bene?cios más que, sin tener tanto protagonismo, actúan como un eco armónico con los otros cuatro: un eco de carácter más "épico", como "siento que no somos tan dependientes de los poderes tradicionales"; y otro más "romántico", del tipo "ayudo a que los sueños se hagan realidad", apostilla el CEO de Lánzanos.
Incluso en un segundo escalón, aparecen otros factores positivos a tener en cuenta como "generar riqueza y empleos", que esté relacionado con "bienes y derechos sociales", que sea "solidario", que tenga "contenido cultural", o que favorezca "la creación de una comunidad de personas que colaboran".
Si tomamos la su?ciente distancia para observar el conjunto que forman los cuatro bene?cios principales, más estos dos "ecos" asociados se ve, a modo de síntesis, que el crowdfunding para el mecenas es una historia de cambio hacia algo nuevo y valioso, un facilitador ("fácil de concretar"). Comprender su sentido no requiere de complejos razonamientos intelectuales, ni tampoco exige un especial heroísmo en los mecenas. Al fin y al cabo, el crowdfunding no crea la sensación de ir "contra-corriente" o crear un entorno disruptivo y fuera de control, pero sí permite sumarse al nuevo cambio desde la facilidad. Y se alimenta de la necesidad social e innata de cambiar y de pertenecer.
Tipos de mecenas-inversores
El estudio también aporta otros datos interesantes, por ejemplo la proporción de las cantidades invertidas. Así, entorno a un 40% de los mecenas invierten cantidades inferiores a los 20 euros. Un 25% oscila entre los 21 y los 50 euros, mientras que otro 25% va entre los 51 y 150 euros.
Finalmente, el 10% restante realiza aportaciones superiores a los 151 euros. Por otro lado, el 10,2% de los encuestados confirmó que su última aportación realizada era a un proyecto sin recompensa, mientras que un 33,3% contribuyó para recibir sólo una recompensa simbólica. Un 61% lo hizo a cambio de recibir un producto, y un 4% optó por la precompra del acceso a un evento. Tan sólo el 2% invirtió para participar como socio del negocio, y aún menos, sólo un 0,5%, optó por el préstamo para recuperar su inversión en un futuro con un determinado interés.
La investigación ha desvelado la existencia de tres perfiles de inversores en crowdfunding:
– Entusiastas (41,8% de los encuestados), son los que participan en más proyectos y su motivación principal es la de "cambiar las cosas y mejorar el mundo".
– Fríos (11,7%) que participan en pocos proyectos y su actitud es fundamentalmente pragmática: "el crowdfunding ayuda a que un proyecto salga adelante y poco más".
– Moderados (46,5%) cuya motivación muestra un equilibrio entre las dos anteriores. Se mueven entre la utopía y una actitud "change maker".
¿Hay factores espanta-mecenas?
Sí, y son muy coherentes con lo visto hasta aquí. Transmitir una o varias de estas sensaciones no es que di?culte la atracción de fondos, es que garantiza la pérdida de apoyos. Por ejemplo:
– Si el mecenas ve que la comunicación es poco atractiva (en el fondo el proyecto no traspasa el velo de la saturación general de contenidos en que vivimos).
– Si cree que hay demasiado idealismo (poco aterrizaje).
– Si considera que se pide demasiado dinero para lo que se quiere hacer (es decir, si no queda claro el factor dinero).
– Si entiende que tiene que aportar demasiado dinero para obtener una recompensa de su interés (desequilibrio en el intercambio).
– Si piensa que los promotores no están preparados para hacer lo que dicen que van a hacer (riesgo de no factible).
"Así, los mecenas sí advierten claramente dos circunstancias que les "echan para atrás" a la hora de invertir: en primer lugar, percibir un proyecto demasiado arriesgado, con dudas sobre su viabilidad; y en segundo lugar, que el proyecto cuente con el apoyo de grandes empresas o personas famosas. Para poner su confianza en estos casos, el mecenas necesita entender perfectamente el motivo de su presencia, lo que exigirá al proyecto una comunicación clara y eficaz. Es la única manera de disolver la creencia automática de "aquí hay gato encerrado", destaca López-Triviño. "También rema en contra si el mecenas ve una comunicación poco atractiva y no consigue distinguirse de los demás, si cree que hay demasiado idealismo o si piensa que los promotores no están preparados para hacer lo que dicen que van a hacer. Por el contrario, haciéndolo (aún más) con?able, se experimentará un notable crecimiento en los próximos tres años, se asegura.
