En los últimos 25 años hemos pasado de páginas web con contenidos estáticos a un entorno digital móvil y social, en el que incluso podemos llegar a monitorizar y controlar los objetos que están a nuestro alrededor a través de un smartphone o una tablet. Es en este escenario donde cada vez adquiere más relevancia […]
Dirigentes Digital
| 03 abr 2016
En los últimos 25 años hemos pasado de páginas web con contenidos estáticos a un entorno digital móvil y social, en el que incluso podemos llegar a monitorizar y controlar los objetos que están a nuestro alrededor a través de un smartphone o una tablet.
Es en este escenario donde cada vez adquiere más relevancia el concepto "Internet of Things". Gracias al IoT, las marcas pueden conocer cuáles son los problemas de sus consumidores al mismo tiempo que ellos o incluso antes. Circunstancia que no sólo facilitará la creación de unos productos y servicios más personalizados y predictivos, sino que también modificará los procesos empresariales y la estructura de trabajo: muchos puestos desaparecerán y otros surgirán por la necesidad de contar con expertos.
La enorme proliferación de dispositivos móviles asegura una amplia base de datos sobre los clientes, nuevos productos y servicios, saber qué información hay que relacionar y cuál no. Pero, ¿qué sectores pueden beneficiarse de estas oportunidades de innovación?