“La sostenibilidad es fundamental en nuestros planes de acción”

¿Qué importancia tiene la RSC para vuestra compañía? En Gas Natural Fenosa entendemos la responsabilidad corporativa como el conjunto de acciones desarrolladas para construir relaciones de confianza, estables, sólidas y de beneficio mutuo con nuestros grupos de interés. La Política de RC de Gas Natural Fenosa establece el marco común de actuación que guía el comportamiento socialmente responsable de la compañía. El objetivo principal de esta Política es establecer los principios de actuación y compromisos con sus grupos de interés, en coherencia con la estrategia corporativa de la compañía, así como determinar las responsabilidades y los instrumentos de seguimiento específicos para asegurar su cumplimiento. Además, y de acuerdo a las recomendaciones del Código de Buen Gobierno de las Sociedades cotizadas, fue aprobada por el Consejo de Administración. Por todo ello, la sostenibilidad juega un papel fundamental en la definición de nuestros planes de acción. En este sentido, y en cumplimiento de las recomendaciones del Código de Buen Gobierno de la CNMV, una comisión del Consejo, la de Nombramientos y Retribuciones, tiene a su cargo la supervisión y el impulso del Plan de Sostenibilidad de la Compañía. El Plan de Sostenibilidad da respuesta a los 8 compromisos de la Política de responsabilidad Corporativa: Excelencia en el servicio; Compromiso con los resultados; Gestión responsable del medio ambiente; Interés por las personas; Seguridad y salud; Cadena de suministro responsable; Compromiso social; Integridad y transparencia. ¿Cuál es vuestra estrategia en esta materia? El Plan de Sostenibilidad se enfoca en el apoyo a la creación de valor a través diversas líneas de acción, como por ejemplo el aumento de la eficiencia en los procesos de negocio, la mejora de la calidad y garantizar el suministro, la mejora de la experiencia del cliente o la innovación tecnológica en procesos, productos y servicios y que éstos sean sostenibles. Entre las líneas de acción prioritarias también está incrementar la rentabilidad y el retorno de los productos sostenibles. ¿Qué proyectos de RSC tiene en marcha GNF? Hay diversos proyectos en el marco del Plan de Sostenibilidad. Algunos ejemplos son el proyecto Customer Experience -para alcanzar la excelencia en la relación con los clientes-, el diálogo con inversores -que tiene en cuenta criterios sociales, medioambientales y de buen gobierno (ESG)- o la estrategia medioambiental -centrada en clima y aire, la gestión del agua, el capital natural y la economía circular-. También es muy importante para nosotros el Compromiso con la Seguridad y la Salud: gracias a la iniciativa Compromiso con la Seguridad y la Salud, implantada en 2011, la compañía ha reducido en un 72% los accidentes laborales. En el apartado de gestión responsable de la cadena de suministro homologamos a nuestros proveedores teniendo en cuenta 18 criterios sociales, medioambientales y de buen gobierno; también realizamos auditorías teniendo en cuenta estos criterios a aquellos que presentan un mayor riesgo. En el apartado social, destaca nuestro Plan de Vulnerabilidad energética, aprobado por el Consejo de Administración y dotado con 4,5 millones de euros y diversas líneas de trabajo, como la ‘La sostenibilidad juega un papel fundamental en la definición de nuestros planes de acción’ Antonio Fuertes, responsable de Reputación y Sostenibilidad de Gas Natural Fenosa Dirigentes 73 colaboración con administraciones públicas y asociaciones del tercer sector, el voluntariado corporativo o la Escuela de Energía. Finalmente, en el apartado de Integridad y Transparencia destacarían la Política anticorrupción y la continua implementación de la Política de Derechos Humanos ya aprobada por el Comité de Dirección en 2011, en la que se recogen compromisos de evaluación y mejora del impacto en los proyectos de infraestructuras en los países en los que la compañía desarrolla su actividad. Puedes leer la revista completa en el número de marzo de la revista Dirigentes en este enlace