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Santander espera alcanzar los 30 millones de clientes digitales

Banco Santander ha confirmado  que está cumpliendo sus objetivos financieros del Plan Estratégico 2016-2018 anunciado el año pasado, pese al entorno macroeconómico más difícil. Los altos dirigentes  han mantenido en Londres una reunión con analistas e inversores para actualizar la visión del Plan Estratégico 2016-2018; Ana Botín, presidenta de la entidad, ha señalado: "Tenemos una […]

Dirigentes Digital

30 sep 2016

Banco Santander ha confirmado  que está cumpliendo sus objetivos financieros del Plan Estratégico 2016-2018 anunciado el año pasado, pese al entorno macroeconómico más difícil. Los altos dirigentes  han mantenido en Londres una reunión con analistas e inversores para actualizar la visión del Plan Estratégico 2016-2018; Ana Botín, presidenta de la entidad, ha señalado: "Tenemos una estrategia clara y definida que nos está permitiendo ganar la confianza y fidelidad de los clientes en nuestros diez mercados principales. Gracias a nuestro modelo de negocio generamos rentabilidades sostenibles y predecibles, y estamos cumpliendo nuestros compromisos financieros y comerciales en un entorno más complejo".

"En el último año se han deteriorado las expectativas de crecimiento en varios países en los que opera el Grupo, especialmente en Reino Unido. Esto ha provocado la depreciación de buena parte de las divisas frente al euro y que las expectativas de bajos tipos de interés se prolonguen en el tiempo. Además, es previsible que en los próximos años continúe la incertidumbre regulatoria y el aumento de la presión fiscal en algunos mercados", ha señalado el grupo.

 Pese a este contexto, Santander ha confirmado que se mantienen los objetivos clave del Plan Estratégico 2016-2018, incluyendo el compromiso de incrementar el dividendo y el beneficio por acción en cada uno de los tres ejercicios.

Santander también confirmó que alcanzará 18,5 millones de clientes vinculados en 2018 y pasará de 15 millones a 30 millones de clientes digitales. En los últimos doce meses, el número de clientes vinculados ha aumentado un 10%, hasta 14,4 millones, y los digitales un 23%, hasta 19,1 millones. Además, la cuota de mercado en pymes y empresas ha mejorado en casi medio punto.

José Antonio Álvarez, consejero delegado, ha indicado que "el contexto se ha deteriorado en algunos de nuestros mercados, pero nuestra estrategia y modelo de negocio continúan generando valor para nuestros clientes y accionistas. Nuestra diversificación geográfica, con masa crítica en nuestros mercados, y liderazgo en eficiencia, nos da una clara ventaja competitiva para aprovechar la mejora del entorno económico".

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