Según los datos de la Asociación Española de Economía Digital (Adigital), se estima que entre este viernes 27 y el próximo lunes 30 de noviembre de 2015 se obtenga un volumen de ventas superior a los 1.172 millones de euros, un 10,6% más que en las mismas fechas del año pasado. Estos datos suponen el 6,4% del total del consumo online de toda España. Además, un 69% de los ecommerce tienen previsto realizar una campaña especial en Black Friday y Cyber Monday, una buena muestra de que estas campañas se han consolidado definitivamente en nuestro país.
Sin embargo, estas compras, que suponen el pistoletazo de salida a la temporada de compras navideñas es, por desgracia, también una gran oportunidad para los cibercriminales y estafadores para hacerse con dinero rápido gracias a los compradores desprevenidos. La empresa Sophos ha detectado las cinco estafas más comunes que todo comprador online debe tener especialmente en cuenta durante estos días:
Los productos "gratis"
Utilizando los productos actuales más codiciados del mercado, estos se anuncian de tal manera que creamos que podemos conseguirlos de manera totalmente gratuita. Una de las estafas que circula por Facebook utiliza este tipo de reclamos como cebo, incitando al usuario a pulsar "Me gusta" y acceder a una página concreta para poder recibir el producto de forma gratuita. Pero no, no hay producto "gratis", ya que lo que se encuentra al hacer clic es una encuesta a rellenar, método utilizado por los estafadores para hacer dinero en un esquema de pago por clic.
El truco del "typesquatting"
Dentro del afán por hacerse con las mejores ofertas, hay que estar atentos a cómo escribimos la dirección de la web que se quiere visitar. Ya que existen una enorme cantidad de sitios web que utilizan lo que se denomina "typesquatting", aprovechando nombres en sus direcciones similares a dominios legítimos como Google, Apple, Facebook y Microsoft. Muchas de estas direcciones pertenecen a páginas de concursos de dudosa reputación o a anuncios sobre servicios poco fiables, mientras que otras páginas alojan software malicioso que pueden infectar el ordenador sólo con acceder a ellas.
El timo de la caridad
Aprovechando la cercanía de las fechas navideñas, donde las donaciones y las yudas a los más necesitados aumentan, hay personas que se aprovechan de estas buenas intenciones para robar. Aparecen organizaciones benéficas falsas que parecen legítimas para aprovecharse de los gestos caritativos, incluidos mensajes spam que dicen ser de la Cruz Roja para enviar dinero a una dirección de correo electrónico concreta a través de una web de pago online. Si uno desea realizar donaciones en estas fechas sobre todo, lo más adecuado es acceder directamente a las páginas de las organizaciones y no seguir enlaces.
El fraude del anticipo de dinero
La época navideña puede ser un momento de soledad para algunas personas, y si se está buscando amistad o amor online hay que tener cuidado con los estafadores que usan identidades falsas. Este tipo de engaño frecuentemente se dirige a personas vulnerables, en particular a personas mayores. Consiste en que un "amigo o amiga" recién descubierto pide una ayuda económica. Si alguien a quien se acaba de conocer pide dinero, con la promesa de devolverlo después o incluso obtener beneficios, es mejor no creerlo.
Un "regalo" inesperado
Debe tenerse especial cuidado con los correos electrónicos spam que dicen provenir de empresas de servicios de envíos postales como Correos, MRW o UPS. Ya que puede tratarse de correos electrónicos de phishing, que piden visitar un sitio web creado por ciberdelincuentes para robar su información personal, direcciones de correo electrónico, contraseñas, números de tarjetas de crédito y mucho más. Estos mails también pueden adjuntar "regalos" inesperados como ransomware que codifica todos los archivos del ordenador para después pedir entre 300 y 500 euros para poder ser liberados.
Podemos seguir unos sencillos consejos para verificar la autenticidad de los sitios web donde queramos comprar y así conseguir una compra más segura y sin sorpresas:
- Comprobar la dirección web: busca en los principales buscadores la tienda online. ¿Qué dirección te da? Es una buena forma de estar seguros que no nos equivocamos al escribirla.
- ¿Es una web conocida? ¿has comprado otras veces o tienes referencias? De no tenerlas, revisa en el apartado de "contacto" dónde están, si aparece un teléfono de contacto, si están inscritos en el registro mercantil, etc.
- Verificar a nombre de quién está registrado el dominio. Para los ".es" debes buscar en "nic.es", donde encontrarás los datos del nombre al que está registrado.
- Nunca fiarse de supuestos sellos de "compra segura" o similares, pues son dibujos que cualquiera puede poner. Hay que ir a las webs de estos logos y comprobar que la tienda online aparece allí registrada.
- Como hemos comentado anteriormente en las estafas más comunes, usar el sentido común y tener en mente que nadie da nada gratis.
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