Si hay algún área donde los directivos españoles tienen una carencia esa es la del inglés, en general en la sociedad española es claramente manifiesto, pero a nivel directivo se hace acuciante por la expansión en mercados externos que nos está llevando al crecimiento sostenido por encima de la media europea.
Es importante resaltar que un elemento esencial en el modelo de aprendizaje que es la motivación; es aquí donde interviene el proceso de Coaching, promoviendo la motivación y centrando las ideas iniciales del directivo para, sobre ellas, romper las barreras a las que se enfrenta y conseguir un avance significativo en el progreso del idioma.
¿Qué produce el maridaje Coaching e inglés?
En primer lugar, adecúa la estructura cognoscitiva del directivo a la estructura del aprendizaje del inglés. Es decir promover una estructura complementaria partiendo de los conocimientos previos que del idioma tiene la persona.
Además, elimina barreras (vergüenza, pudor, pensamientos negativos, y limitaciones) que bloquean la construcción del aprendizaje, al realizarse un proceso completo de Coaching. También analiza los momentos incómodos del pasado y que condicionan su uso actual del inglés e incide en los miedos que le atenazan en la expresión fluida del idioma.
Finalmente, eleva el nivel del aprendizaje del propio idioma aflorando habilidades que estaban ocultas por experiencias anteriores. Hablar sobre temas personales en lengua no materna implica un salto cualitativo importante.
Durante este proceso se fomenta el desarrollo de estrategias dinámicas de aprendizaje por parte del directivo que, a su vez, pueda usar en otras circunstancias de su carrera profesional convirtiéndolas en competencias profesionales.
¿Cuáles son las competencias que puede desarrollar el directivo a través del proceso de Coaching en inglés?
– Aprender a aprender. Conocer y aplicar lo aprendido en la adquisición de nuevos conocimientos en áreas diferentes. Debido al autoconocimiento que el directivo saca del propio proceso de Coaching consigue descubrir sus fortalezas y nuevas estrategias que posteriormente podrá usar para integrar nuevos conocimientos dentro de los que ya posee.
– Comunicación efectiva en inglés. Es la capacidad de escucha activa de la estructura en inglés oída que luego aplicará en la construcción y organización de su discurso oral en inglés.
– Adaptación. Cubre el uso funcional del idioma en diferentes escenarios en los cuales el directivo debe participar.
– Interculturalidad. Conocer los valores sociales y culturales de los países de habla inglesa y que influyen en las expresiones a adoptar en contextos de la familiaridad, modas y fórmulas de cortesía.
En definitiva, el modelo de un proceso de coaching en inglés transcurre por las siguientes cinco fases:
a. Identificación de las habilidades y fortalezas personales del directivo y de cómo éstas se pueden aplicar a la mejora de los aspectos comunicativos en inglés.
b. Selección de puntos de mejora en comunicación en inglés que el directivo quiere elevar hasta alcanzar unos estándares definidos por él/ella.
c. Análisis de lo que debe hacer para alcanzar los objetivos determinados en el paso anterior.
d. Realización de un plan de acción definido que le llevará a conseguir los objetivos.
e. Evaluación de los logros conseguidos y de las mejoras introducidas en su propio proceso de aprendizaje que a su vez serán el punto de inicio de la adquisición de competencias relacionadas.
Javier González, CEO del Instituto Superior Magna Coaching
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