En DIRIGENTES damos a conocer cada día cuáles son los temas que preocupan a grandes y pequeños empresarios a través de las redes sociales. Hoy, 10 de febrero, algunos de los más llamativos en LinkedIn hablan sobre la experiencia de la comunicadora Núria Teuler con su agencia de viajes, el acuerdo del mayor representante sindical de los trabajadores públicos y Ministerio de Hacienda, y la lista de compañías greentech del país.

¿La atención al cliente solo funciona a base de quejas? por Belén Ferrari

La experiencia de la comunicadora Núria Teuler con su agencia de viajes no ha sido la mejor. Volaba a Nueva Zelanda y al no haber sido informada por la agencia de los papeles necesarios para entrar, quedó varada en Doha, Qatar. Hasta conseguir otro vuelo, pasaron cuatro días. Nadie la llamó para hacerse cargo de los gastos ni pedir disculpas por la situación. Pero, cuando la televisión se interesó por su “encierro en Doha”, la agencia enseguida le ofreció hacerse cargo de todo. Si bien la historia tuvo un final feliz, a Núria le quedó un sabor amargo: ¿la atención al cliente solo toma acción cuando está en juego su reputación?

Live: ¿cómo potenciar tu desarrollo profesional? por Marina Valero

Los expertos en talento Francisco Fernandez Yuste y Tabita Luis, recién seleccionados como Top Voices de LinkedIn, tienen claro que es momento de invertir en nuestro desarrollo profesional. "Trabajar las habilidades es clave, especialmente en un entorno tan volátil como en el que nos encontramos", explicaron en este Live de LinkedIn: puedes volver a verlo aquí.

Poca broma con el teletrabajo de los funcionarios por Ainhoa Iriberri

En 2021, el mayor representante sindical de los trabajadores públicos, CSIF, acordó con el Ministerio de Hacienda regular tres jornadas semanales de trabajo en remoto para el colectivo. Han pasado casi dos años y esto no se ha cumplido, por lo que el sindicato ha decidido sentar al Gobierno en el banquillo. La demanda presentada este miércoles es el paso siguiente a una reclamación administrativa que pusieron hace tres meses y que tampoco ha dado resultados. Los funcionarios reclaman que se refleje en un real decreto lo acordado por ambas partes cuando Miquel Iceta era todavía ministro de Función Pública.

Trabajas lo que dices que trabajas, punto por Andrés Valdés 

Tú cortas y yo elijo. Este método para dirimir disputas, en el que una de las dos partes debe crear las condiciones para que haya equidad y asumir la elección de la otra, es el que considera el Supremo que debe regir en los registros de jornada laboral. El Alto Tribunal sostiene en una sentencia que las horas trabajadas por un empleado son las que marca el sistema dispuesto por la empresa para registrarlas, que debe ser "objetivo, fiable y accesible". Si el escáner de huella, el lector de tarjeta o la libreta dice que han sido ocho, son ocho. Si son cuatro, son cuatro. Si son catorce, son catorce. 

Foto de familia de la industria del futuro por Andrés Valdés 

Agua, agrotecnología, gestión forestal y captura de carbono, descontaminación de mares y océanos, adaptación y mitigación de los efectos del cambio climático, construcción sostenible, reutilización de materiales y economía circular y, por supuesto, energía renovable y movilidad sin emisiones. La lista de verticales en el sector de la sostenibilidad es larga, como lo es ya la de las 750 startups y pymes españolas que se dedican a proveer soluciones para la transición ecológica.