La Organización Mundial del Turismo ha reconocido en su 42ª Sesión Plenaria de los Miembros Afiliados celebrada en el Hotel Four Seasons de Madrid aquellas iniciativas que han contribuido a mitigar el impacto de la pandemia en el sector y a impulsar su reinicio. En este sentido, CaixaBank, entidad financiera de referencia en el sector turístico y primer banco europeo miembro afiliado de la Organización Mundial del Turismo, ha recibido uno de estos reconocimientos por su apoyo y contribución al sector turístico. 

El organismo ha valorado el alto nivel de especialización de la entidad en el ámbito turístico, que ha permitido dar respuesta a las necesidades concretas del sector.

La entidad presidida por Jordi Gual y dirigida por Gonzalo Gortázar, materializa su apoyo al turismo a través de su línea de negocio CaixaBank Hotels & Touris, la cual pretende impulsar el mercado turístico a través de un modelo de especialización y proximidad con empresas y negocios hoteleros. Es precisamente esta especialización y conocimiento del ámbito turístico lo que ha permitido que CaixaBank en el último ejercicio haya puesto a disposición de los clientes del sector medidas concretas para apoyarles. Entre estas medidas destacan la concesión de líneas de liquidez y la moratoria o carencias en los créditos hipotecarios, con el fin de preservar al máximo la liquidez de las empresas.

Con este reconocimiento, la entidad reafirma su compromiso a "seguir siendo una pieza clave para que la recuperación de la economía española sea lo más rápida posible".

Además, CaixaBank también destaca por su actuación responsable y así lo reconoce, por ejemplo, el índice de sostenibilidad mundial Dow Jones Sustainability Index, que lo sitúa entre los mejores bancos mundiales en términos de responsabilidad corporativa. Por su dimensión y compromiso social, contribuye a todos los ODS a través de su actividad, acción social y alianzas estratégicas. En este sentido, la entidad integra los 17 ODS de la ONU en su Plan Estratégico y Plan Socialmente Responsable. De hecho, CaixaBank Hotels& Tourism contribuye de forma particular al ODS 11 – Ciudades y Comunidades Sostenibles.