Desde hace un tiempo, en los círculos de los profesionales de los Recursos Humanos ha comenzado a sonar un nuevo concepto íntimamente relacionado con los trabajadores. Para entender en qué consiste, en un artículo publicado por expertos de la empresa editorial especializada en la rama biomédica y científica Medigraphic “Síndrome de burnout”, se habla de este concepto que aparece en las filas de la salud laboral. El síndrome de burnout hace referencia a un estado de agotamiento mental, físico y emocional, prolongado en el tiempo.

Según los autores, este trastorno afecta, sobre todo, a aquellos profesionales con labores que requieren contacto directo con las personas, aquellos con una filosofía humanística del trabajo, es decir, los que necesitan altas dosis de entrega e implicación. Tales como enfermeros, médicos, trabajadores sociales, psicólogos, profesores, trabajadores de atención al cliente o policías, entre otros.

En una encuesta realizada por la empresa de recursos humanos Adecco, este fenómeno afectó a cuatro de cada diez españoles el año pasado.

En el artículo podemos detectar 5 signos de alarma importantes que se pueden tomar en cuenta para identificar si se está sufriendo este trastorno:

1. Culpabilidad y autoinmolación, la persona afectada siente que lo que desarrollan es prácticamente un castigo o bien tienen un sentimiento exagerado de ser indispensables en el trabajo.
2. Cargas excesivas de trabajo, el aceptar varios turnos o pasar mucho tiempo en el lugar de trabajo por motivación propia.
3. Comportamiento arriesgado y no característico de la persona, la cual puede ir desde lo vergonzoso, inapropiado e impulsivo.
4. Sensación de estar desbordado y con desilusión, se percibe la sensación de ya no poder seguir trabajando con el mismo ritmo ni entusiasmo que al principio.
5. Abandono de sí mismo, cambio en la pulcritud, higiene y arreglo personal. También, cambios en el hábito alimenticio como pérdida o ganancia de peso exagerada.

También señalan otros síntomas como negación a sufrir el trastorno, aislamiento, ansiedad, miedo o temor, depresión, ira, llegar tarde constantemente o desinterés en el trabajo, adicciones, pérdidas de la memoria y desorganización. 

Por todo ello, los expertos nombran algunos puntos claves para su prevención como adaptarse a las expectativas de la realidad cotidiana, equilibrio en las áreas vitales, fomento de una buena atmósfera laboral y limitar la agenda laboral en la medida que sea posible.